Caravancenter Brockmann GmbH (Caravanklinik) - Graben

Michaela K.

Super Beratung, überaus freundlich, Martin hat uns alles genau erklärt, als wir unseren neuen Tabbert abgeholt haben. Absolut empfehlenswert. Mehr Sterne waren leider nicht möglich 😜

Gaby E.

ich hatte gerade ein Gespräch mit Herrn Walter von der Werkstatt und kann nur ein allergrößtes Lob aussprechen; selten mit so einem kompetenten und freundlichen Menschen gesprochen; vielen herzlichen Dank, wir werden die Werkstatt der Fa. Brockmann uneingeschränkt weiterempfehlen und zukünftig dort unseren Kundendienst-Service durchführen lassen

Armin E. (. R.

Letztes Jahr im Juli wurde mir von Herrn Benjamin Brockmann eine Solaranlage MT Power Line MT SM 130 für mein Wohnmobil empfohlen. Zu diesem Modul wurde auch der Dometic SC 330 (Solar-Laderegler, bis 330 W, Bluetooth/N-BUS) unter dem Fahrersitz verbaut. An dem SC330 befindet sich sowohl ein Ausgang für die Bordbatterie als auch für die Starterbatterie. Die Bordbatterie wurde daran angeschlossen, die Starterbatterie nicht.
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Meine Anfrage wurde heute am 02.06.25 von Hrn. Stefan Walter wie folgt beantwortet:
- da es nicht in jedem Fahrzeug mit 50 cm Kabel erledigt ist, sondern Oft auch sehr Auf wendig ist wird der Anschluss der Starterbatterie immer nur mit Zusatzauftrag gemacht. Ich gebe ihnen Recht, dass man das im Vorfeld hätte ansprechen sollen, warum das nicht passiert ist kann ich nicht mehr nachvollziehen. Ich kann ihnen aber gerne einen Termin anbieten an dem wir den Anschluss der Starterbatterie nach holen.
- Hallo Herr Eberle,
ich schätze die Kosten auf 60,00€ -80,00€ wenn es wirklich nur um so eine kurze Leitung geht. Gesehen habe ich es ja nicht.
Umsetzbar wäre dies jedoch frühestens Ende Juli Anfang August. Vorher ist die Werkstatt Restlos ausgebucht.
Das es bei jedem Fahrzeug unterschiedliche Entfernungen gibt, hatte ich mitgeteilt um zu veranschaulichen warum wir das nicht Pauschal
Immer mit anschließen, sondern nur bei Zusatzauftrag.
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60 bis 80 € für 5-10 Minuten - nur weil mich diese „Fach“-Firma nicht kompetent beraten hat? Vielleicht leidet die Qualität aber auch wegen den vielen Aufträgen? Da kann ich nur hoffen, dass wenigstens das Solarmodul korrekt angebracht wurde…
Fazit: Meiner Meinung nach, bekommt der Laden die vielen Aufträge nicht weil sie so gut sind, sondern weil es so gut wie keine Konkurrenz in der Nähe dafür gibt.

Beim nächsten Mal probiere ich die Firma Caravan Service Buchloe aus. Die sollen - laut meinem Nachbar - gut sein:)

AnRi

Haben einen neuen Weinsberg-Wohnwagen gekauft - wir waren rundum zufrieden, jeder Kontakt war immer freundlich und zuvorkommend. Die Einweisung war super und auch hier wurde sich wirklich viel Zeit genommen! Jederzeit wieder 😊

Stefan ?. F.

Ich habe mir einen kleinen Wohnwagen ausgeliehen wann wurde dort von dem Mitarbeiter Orlowski allerbestens beraten.
Die Firma ist zuverlässig bietet Service, ich fühlte mich als Kunde zu jeder Zeit sehr wohl und auch für einen kleinenes Missgeschick hatten sie vollstes Verständnis vielen Dank und wir sehen uns wieder

Al F.

Hatten um Herbst 2024 einen Weinsberg Wohnwagen gekauft. Der Verkäufer war sehr nett und freundlich und die Übergabe war vorbildlich. Zum Jahreswechsel, unser zweiter Ausflug mit dem WoWa hat sich ein Querstrebe vom Bett verabschiedet. In meinen Augen ein Konstruktionsfehler von Weinsberg. Bei Brockmann angerufen einen Termin ausgemacht und zwei Tage später war das Bett auf Kulanz repariert.
Danke Caravancenter Brockmann 😁

Jörg M.

Hallo zusammen,
Eine Womo Anschaffung ist kein Wochenendeinkauf.
Wir, meine Frau und ich waren erst in der Planung, welches Wohnmobil es in ca. 1-2 Jahren werden wird.
Aus diesem Grund sind wir bereits seit knapp 2 Jahren, meist in den südlichen Gebieten Bayerns, unterwegs, um Information zu sammeln, Womo-Hersteller zu vergleichen und Händler kennenzulernen.
Unsere, bis dato, gesammelten Erfahrungen zeigen, bei der Firma Caravancenter-Brockmann fühlen wir uns ausgezeichnet aufgehoben und beraten.
Auf alle Fragen erhielten wir bisher fachlich sehr kompetente Antworten, die Beratung war auch anderen Herstellern gegenüber immer fair und ehrlich.
Wir glauben, seit der gestern stattgefundenen Hausmesse, sowohl den richtigen Hersteller als auch den für uns besten Händler, gefunden zu haben.
Den 5. Stern unserer Bewertung darf sich die Firma Brockmann mit unserem späteren Kauf und der darauf folgenden Kundenbetreuung verdienen.

Die ausgesprochene Freundlichkeit der Angestellten, auch wenn es am Freitag kurz vor Feierabend ist, muss besonders hervorgehoben werden, vielen Dank hierfür.

Andreas

Durchwegs positive Erfahrung. Unser Weinsberg 600DQ war zur Reparatur eines umfangreicheren Hagelschadens in der Caravanklinik.

Der Camper steht besser da als damals wo wir ihn neu im Saarland abgeholt hatten. Die Lackierung und die Lackangleichung ist perfekt. Alle Dellen entfernt.

Hr.Brockmann und Kollegen waren die gesamte Reparaturdauer über gut zu erreichen und gaben immer freundlich und geduldig Auskunft.

Im Zuge dessen wurden direkt ein paar Garantiearbeiten erledigt. Auch dieses zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Unsere bisherige Erfahrungen mit Händlern (samt Kaufbetrieb) waren eine riesige Katastrophe. In der Caravanklinik fühlen wir uns jetzt gut aufgehoben und dass obwohl wir eine etwas längere Anreise aus München haben. Wir haben uns entschlossen dass wir auch für künftige Arbeiten, Servicetermine etc. zur Caravanklinik fahren.

Ein riesiges Lob und ein Dankeschön geht auch noch in die Werkstatt an Chris und allen Kollegen.