MVZ für RHEUMATOLOGIE Dr. Martin Welcker GmbH - Planegg

Jessica V. H.

Ich würde am liebsten keinen Stern vergeben. Ich habe per Email nach einem Termin angefragt und habe explizit reingeschrieben, dass ich Verdacht auf Lupus habe und aktuell Symptome wie Fieber, sehr starken Ausschlag, offene Schleimhäute und Schmerzen im Körper habe.

Ich habe daraufhin einen Terminvorschlag für Oktober 2025 erhalten. Einen Termin in 10 (!!!) Monaten für einen wirklich akuten Zustand. Das kann man nicht glauben…
Zumal mein Hausarzt mich zum Rheumatologen verwiesen hat, da nur dieser nötige Tests durchführen kann, schreibt mir die Rheumatologie in Ihrer Email, ich soll bei meinem Hausarzt vorstellig werden im Akutfall…

Daraufhin habe ich ein Familienmitglied anrufen lassen, die Privatpatientin ist, um nach einem Termin für einen allgemeinen Check Up zu fragen - Termin nächste Woche.

Scheinbar ist hier nicht die Gesundheit der Menschen, sondern nur das Geld ausschlaggebend. Ich bin selbst Ärztin und weiß wie wichtig es sein sollte, seinen Eid auch Folge zu leisten.

Mikhail C.

Habe versucht heute ein Termin zu vereinbaren und der erste freie Termin wäre erst im März 2025. Das ist nicht normal. In 6 Monaten ist es vielleicht schon zu spät... Ich kann nur den Kopf schütteln. Einfach nur Katastrophe. Ich finde keine Worte. Die Praxis hätte nicht mal ein Stern verdient aber anders geht es leider nicht zwecks Bewertung. Es geht leider Bergab mit den Ärzten meiner Meinung nach...

Steffi S.

Dies ist eine unglaublich gute Praxis.Ich musste zwar sehr lange auf einen Ersatztermin warten,aber das ist momentan überall bei den meisten Fachätzten der Fall. Ich bin von der guten Organisation beeindruckt:kaum Wartezeiten, obwohl die Ärztin sich viel Zeit und Geduld für mich genommen hat. Auch die Helferinnen sind durchgehend super freundlich...

Leni M.

Da ich tatsächlich wirklich schon fast panische Angst vor Arztbesuchen habe, bin ich unfassbar froh, diese Praxis ausgesucht zu haben. Die Ärzte sind sehr kompetent,nehmen sich Zeit für einen und man wird nicht einfach abgespeist. Man fühlt sich in dieser Praxis einfach rundum wohl und vor allem gut aufgehoben. Das gesamte Team ist total nett und hilfsbereit.Die Terminabwicklung geht schnell und unkompliziert und dass man nun mal etwas länger auf einen Termin warten muss, ist meiner Meinung nach einfach auch normal. Die Wartezeit hält sich meiner Meinung nach allerdings immer im "Grünen Bereich".

Atilla C.

Unhöfliche Arzthelferin am Empfang gegenüber Patienten und Mitarbeiterinnen (betrifft nur eine Person). Nach einer Diskussion ist der Hauptarzt nicht in der Lage, das Thema objektiv zu besprechen. Wobei er auf meinen Anrufbeantworter gesprochen und auf einen Rückruf gebeten hat, waren sie NIE erreichbar 🙂
Habe die Behandlung mit eigenem Wunsch abgebrochen!

Anita B.

Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben. Nettes, kompetentes Personal.
Email werden zeitnah beantwortet. Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht so gut, aber es gibt immer einen Rückruf.

Herbert H. H.

Das Ärzteteam ist hervorragend, ich war seit 2019 4x im Jahr bei Dr. Welcker als Privatpatient in Behandlung. Die Praxis ist telefonisch fast nicht erreichbar, per Email ging es in den ersten Jahre sehr gut, seit einem Jahr. Bekomme ich mein Folgerezept (ja, nur ein Folgerezept) was ich nunmehr 20 mal bekam, nicht mehr zugesandt. Obwohl ich eine Anreise von über 90 Km hätte, sol ich in die Praxis kommen für das Rezept. Da ich 70% Schwerbehindert bin, das einen uheimlichen Aufwand und Sprit Kosten für mich verursacht, habe ich mir schweren Herzens einen anderen Arzt gesucht, gefunden, das Rezept sofort bekommen.

Tino H.

Ich bin bereits seit mehreren Jahren Patient in dieser Praxis und fühle mich bei jedem meiner Besuche wohl. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich, die Ärzte nehmen sich für mich Zeit und sind absolut kompetent. Telefonisch ist nur der Anrufbeantworter zu erreichen, das ist aber keine Problem. Man wird schnell zurückgerufen und auch Emails werden zügig beantwortet.