Sana-Klinikum Remscheid GmbH - Remscheid

Simon

Der Zustand des Krankenhauses entspricht wohl dem allgemeinen Zustand des Gesundheitssystems - gerne hält man sich daher hier nicht lange auf. Zur Geburt meines Kindes war ich jedoch freiwillig ein paar Tage vor Ort. Was hier zählt ist vor allem das Personal, welches stets hilfsbereit und freundlich war. Vielen Dank an die Ärzte, Hebammen, Pflegerinnen und Pfleger und alle anderen Mitarbeitenden. Und ein Lob an die Küche, das Essen war deutlich besser, als ich es in einem Krankenhaus erwartet habe!

Yvonne G.

Ich musste bereits öfters mit meinen Kindern die Ambulanz aufsuchen, dreimal mit Sportverletzungen und einmal mit hohem Fieber mit Nackenschmerzen. Wir wurden jedesmal bereits am Empfang sehr freundlich empfangen, die Wartezeit war überschaubar, bzw. wenn wir länger gewartet haben, waren sicher dringendere Fälle vor uns. Die Behandlung durch Pflegepersonal und Ärzte war jedesmal freundlich und kompetent- und was mir sehr wichtig ist, mit den Kindern wurde ruhig und freundlich gesprochen und es wurde alles verständlich erklärt. Da ich selbst in der Pflege arbeite, weiß ich, dass die Umstände manchmal anstrengend sind und in der Ambulanz sicher sehr herausfordernd- davon haben wir jedoch nichts gemerkt. Sehr professionelles Arbeiten! Vielen Dank für ihre Arbeit, wir fühlen uns sehr gut bei Ihnen aufgehoben!

Julia T.

Wir möchten uns herzlich beim Team des Kreissaals, als auch der Station B04 herzlich bedanken.
Wir wurden mit soviel Sympathie von jedem einzelnen betreut und haben uns sehr wohlgefühlt. Manchmal konnte man sogar vergessen, dass man in einem Krankenhaus ist.
Jeder Pflegerin, Hebamme, Arzt und Ärztin haben uns jeden Tag mit einem Lächeln begrüßt, uns bei jeglichen Fragen geholfen und für eine schnelle Erholung gesorgt.
Man konnte sehr gut merken, dass das Klima unter den Kolleginnen und Kollegen stimmt. Auch das Anlernen von Azubis wurde hier prima und mit Ruhe ausgeführt.

Barbara S.

Ich habe allergischen Schock bekommen, der Notarzt und Krankenwagen waren so schnell bei mir das ich kaum gucken konnte... Respekt!!!
Alle waren super nett und haben mich beruhigt.
Im Krankenhaus in der Notambulant gings schnell.
Als ich da saß und hab gewartet hab allen zugedeckt.
Obwohl sehr stressig war für die Sanitäter, Schwester und Ärzten, jeder hat gelächelt und immer wieder gefragt ob mir besser geht.
Natürlich musst man manchmal warten, Natürlich ist manchmal stressig aber es gibt nicht schöneres als gutes Gefühl zu haben das es wider besser wird.
Danke !

Nicole E.

Im April erhielt ich relativ schnell mit meiner Einweisung einen Termin in der Terminambulanz. Dort wurde mir dann gesagt, dass dringend ein MRT benötigt wird. Als Angstpatient mit Übergewicht sollte es ein offenes/ halboffenes oder eine große Röhre werden. Klärung mit Krankenkasse und Überweisung organisieren, dann sollte ich mich wieder melden, der Termin würde über die Ambulanz besorgt, damit es schneller geht. So verblieb ich mit dem Arzt. Wenig später meldete ich mich dann wieder dort, als ich die Überweisung hatte, jedoch bekam ich als Antwort, dass extern keine Termine organisiert werden. Auch auf wiederholter Nachfrage die gleiche Antwort, obwohl es mit dem Arzt so besprochen wurde. Letztendlich habe ich erst durch eine erneute Einweisung von meinem Hausarzt und über die Uniklinik Essen ein MRT in Bochum bekommen. So verzögert sich aber alles und man wartet weiter mit Schmerzen...
Der Arzt war kompetent und freundlich und ich hatte Hoffnung, dass mir geholfen wird. Das war aber leider nichts...

nilya 1.

4 Stunden im Flur der Notaufnahme gewartet ohne jegliche Information, an meinem Pulsoxi war Blut (nicht meins), ebenso war am Bett meines Nachbarn Blut, welches auch nicht von ihm war. Einem weiteren Patienten, der sich dauerhaft übergeben und vor Schmerzen geschrien hat wurde irgendwann einfach das Bett weggenommen, als er sich zur Toilette gequält hat. Bis er einen Rollstuhl bekam hat er 30 Minuten auf dem Boden gesessen. Ebenfalls im Flur war eine ältere Dame, sehr zittrig, hilflos und unruhig, die immer mal versuchte aufzustehen und zu laufen. Andere Patienten und deren Angehörige haben sie dann wieder zum Bett begleitet, weil das Personal sie ignoriert hat. Sie sagte sie warte bereits seit 7:30, um 17 Uhr war sie noch immer da. Schweigepflicht und Respekt werden wohl auch nicht so ernst genommen, das Personal hat sich bei offener Tür lautstark über einen Notfall unterhalten (nicht während des Notfalls, sondern wirklich so ein „Kaffeetratsch“). Grund für meinen Besuch war ein dauerhaft sehr hoher Puls seit 48 Stunden, nachdem ich letzte Woche eine Zahn OP hatte und Antibiotikum bekam. Kieferchirurg sagte sofort abklären lassen. Nach 4 Stunden kam die Ärztin, sagte ich würde mich da nur reinsteigern und solle nur ins Krankenhaus gehen, wenn ich ohnmächtig werde. Als ich sagte, dass der Puls nach jeglicher kleiner Mahlzeit zusätzlich in die Höhe schießt meinte sie nur das könne nicht sein und hat mich nach Hause geschickt. Ich gehe wirklich nur im äußersten Notfall ins Krankenhaus, das war das erste Mal seit 10 Jahren. Und in diesem Krankenhaus war es auch das erste und letzte Mal. Ich kenne einige schlechte Krankenhäuser/Notaufnahmen, aber so etwas habe ich noch nie erlebt.

Bernd K.

Auf Empfehlung meiner Hausärztin wurde ich am Freitag (Brückentag zwischen Vater- und Muttertag) kurz nach 12:00 Uhr als Notfall aufgenommen. Die Aufnahme erfolgte ohne lange Wartezeit. MRT Untersuchung des Kopfes wurde bereits um 14:00 Uhr durchgeführt. Dann wurde ich umgehend auf die Station geleitet. Nachdem alle möglichen Ursachen abgeklärt waren erfolgte der Beginn der Infusions Therapie.

Auf der Station arbeiten Ärzte und Pflegekräfte Hand in Hand. Die Freundlichkeit ist sehr gut und ich fühle mich gut versorgt. Das Essen ist ok. Mir schmeckt es.

Anbei einige Bilder vom Haupteingang und vom Diagnosezentrum im SANA Atriums welches am Wochenende ungenutzt und menschenleer einen besonderen Reiz ausstrahlt.

Jacqueline C.

Zum zweiten Mal hier gewesen, Patienten die die Ärzte kennen werden sofort dran genommen, Wartezeit minimum 5 Stunden.
Sauberkeit lässt enorm zu wünschen übrig, extrem unfreundliche Assistenzärztin, es wird sich lieber im Flur der Notaufnahme unterhalten wenn man sich unbeobachtet fühlt anstatt sich um Patienten zu kümmern. Es wird gesagt es sei die hölle los, dabei steht man draußen und in 3 Stunden 1 Krankenwagen und das Wartezimmer brechendvoll. Patienten die nach 8 Stunden Wartezeit immer noch nicht dran waren und deswegen gehen um in ein anderes Krankenhaus zu fahren. Wer hier in die Notaufnahme fährt sollte keine Termine mehr haben und sich auf emense unfreundlichkeit einstellen. Über die Toiletten möchte ich garnicht erst reden mit den sielberfischen.