hestomed + helbig Medizintechnik GmbH & Co. KG - Widdern

CaribbeanCoffee Imports

Aktualisierung 19.05.2024
Letztlich nach Einsicht von Hestomed + helbig wurde uns die mwst. Zurückerstattenmt nach fast 6 Monate.

Deswegen werde ich die 2 Sterne die ich gegeben hatte auf 4 erhöhen.
1 Stern Abzug für die Person die uns das am Anfang nicht gelöst hatte.
Danke

Leider haben wir eine schlechte Erfahrung mit dieser Firma.

Hatten aus dem Ausland aus (auserhalb der EU) ein flowmeter gekauft und hatte sogar für das versenden den paquetschein selber der Firma zugeschickt und hatten alles per PayPal bezahlt.

Bei so einer Bestellung wird keine Mwst berechnet weil das ein Verkauf für auserhalb der EU ist.

Leider ist uns die Mwst berechnet worden und bis heute nicht zurückerstattet worden obwohl wir die bestellte Ware erhalten haben.

Verstehe nicht wie so eine Firma keinerlei Erfahrung darüber hat wie da skit Der MWST läuft bei verkaufen auserhalb der EU.

Deswegen nur 2 Stern!
Die Ware sonst soweit gut!

Rainer Schneider

Bin mit der Firma hestomed+Helbig sehr zufrieden. Bin dort schon seit ca.22 Jahre Kunde.Was die Firma auszeichnet ist folgendes. Ihr fachliches Wissen sowie freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter ,am ☎️ Telefon sowie im Versand.Wenn Fragen zur Medizintechnik sowie zu Verbandmaterial,stehen die Mitarbeiter des Kundenservice mit Rat und Tat Seite.

Joachim

Ich habe für ein LP 500 zwei Satz Klebeelektroden bestellt. Versandkosten für 500 Gramm = 10,59 €. Das ist schon extrem. Auf die Anfrage beim Kundenservice wurde nur lapidar geantwortet, dass dies der Preis bei der Spedition ist....
Und dann sind die Elektroden auch nur noch 18 Monate haltbar.
Das ist kein kundenorientierter Service und ich werde mir ganz sicher eine Alternative suchen.

Alfred Kemper

Hier bin ich schon seit Jahrzehnten Kunde auch wenn ich nur Kleinstmengen benötige. Freundliche Beratung und die Lieferung professionell und effizient mit digitaler Rechnung. Topp!

S. Sch.

Tolle Beratung und super Service, vielen Dank ?

Mathias Hohlstein

Am Donnerstag bestellt, am Montag geliefert- rechtzeitig vor der nächsten Einweisung. Besser kann es gar nicht laufen. Dankeschön.

S. Röder

Neue, großzügige modern gebaute Anlage, viele wohlfühl Ecken für die Mitarbeiter, alles mit Solarstrom konzipiert.

Vra bac

Meine Bestellung wurde seitens Hestomed + Helbig storniert, obwohl zum Bestellzeitpunkt lt. Shop noch 50 Fingerpulsoximeter auf Lager angezeigt wurden und der Verkaufspreis sofort per Überweisung bezahlt

Ich wurde noch nicht mal per Email über die Stornierung informiert - man hat mir einfach mein Geld zurück überwiesen.