Augenzentrum Schöneiche GbR - Schöneiche bei Berlin

icke och

Ich hatte um 15 Uhr einen Termin und um 15.05 Uhr war ich schon in der Behandlung. Der Warteraum war sehr voll aber es ging zügig hintereinander weg. Ich habe hier keinen Patienten erlebt, der unfreundlich behandelt wurde. Die Schwester an der Anmeldung war sehr freundlich und Fr. Dr. Wächter hat mir zugehört und mich sehr freundlich behandelt! So fühlt man sich als Patient wohl- gerne weiter so!!! Vielen Dank, dass man hier noch nett behandelt wird- leider nicht mehr so selbstverständlich heute!!!

Bärbel Naß

Ein hervorragendes Team, sehr kompetente Ärzte und ein sehr freundliches Personal! Bei Termin, kaum Wartezeiten.
Mein Mann hat Gestern seine zweite Linse bekommen, am Nachmittag meldet sich der Arzt und fragte nach seinem Befinden. Mehr Verantwortung gegenüber den Patienten geht nicht!
Herzlichen Dank

Nadine Hempel

Der Arzt und die Ärztin ( dunkelhaarig), beide mega unfreundlich, die Frau von oben herab, einfach ekelhaft, sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt, die sollten tatsächlich mal ihre Wirkung auf den Gegenüber überdenken.
Des Weiteren haben mich beide nicht ernstgenommen, mir das Gefühl gegeben, das es sie null interessiert was ich habe. Die Frau hat mich noch nicht mal untersucht, und nicht verstanden was ich habe, war ihr aber auch egal.
Die Bewertung wird ihnen aber egal sein, die Praxis ist voll, an Patienten mangelt es nicht. Warum soll man da was ändern...
Da null Sterne nicht gibt, einen für die Schwestern und den wahrscheinlich Azubi, und eine Ärztin mit hellen Haaren, die waren alle nett.
Ich rate ausdrücklich von der Praxis ab.

Stephanie K.

Habe mich per E-Mail an die Praxis gewandt, um einen Termin für meinen Sohn zu bekommen. Daraufhin bekam ich zügig eine Antwort, dass sie zuerst Adresse, Geburtsdatum, private oder gesetzliche Krankenkasse, Telefonnummer usw. bräuchten. Dies habe ich auch alles mitgeteilt - nur um dann die Antwort zu bekommen, dass sie keine neue Patienten mehr aufnehmen.

Was soll das? Warum das nicht gleich sagen bzw. mitteilen, dass man nur noch Privatpatienten aufnimmt? Vielleicht haben wir auch die falsche Krankenkasse und sind nicht privilegiert genug, aber trotzdem muss man nicht erst einen Haufen Daten abfischen bevor man sowas mitteilt.

Kathleen H.

Schönes Gebäude,kompetente Schwestern und Ärzte.Leider lange Wartezeiten vor Ort, aber das ist heutzutage ja üblich bei Ärzten

Josefin Lüneburg

Mein Mann ist Patient bei diesem Augenarzt.
Er hat seit gestern auf einem Auge wie einen milchigen Film, das Auge ist Feuer rot und schmerzhaft.
Heute morgen ruft er in der Praxis an und schildert seine Problematik. Die Arzthelferin bietet einen Termin für Freitag an ?!
Mein Mann wiederholt die Ernsthaftigkeit und das er am PC arbeite. Daraufhin wird ein Termin für Mittwoch angeboten. Auch das ist aus unserer Sicht bei Problemen am Auge zu spät!
Auf die Frage hin ob es heute ginge, da er wirklich schmerzen hat, heißt es er solle damit ins Krankenhaus ?!
An einem Montag an welchem alle Augenärzte offen haben, soll er damit jetzt also wegen Inkompetenz ins Krankenhaus ?!

Danke für nichts!

A. Sa-Rotti

Meine Tochter war heute in der Sprechstunde und anschließend in der Sehschule. Die Rezeption war sehr freundlich und der Warteraum wirklich voll, es ging aber flott voran und alle waren sehr lieb. In der Sehschule direkt wurde sie absolut freundlich und umfassend behandelt und beraten , vielen lieben Dank dafür. Jetzt sehen wir klarer

Hendrik Janssen

Ein Herz für Kinder!
Unsere 3-jährige Tochter hat hier im Urlaub eine Bindehautentzündung bekommen! Ein Anruf beim Augenzentrum, hinfahren und durchgewunken werden, war eins! Die kompetente und nette Ärztin konnte ihr hervorragend helfen! Alles völlig komplikationslos - vielen Dank dafür!