HNO Schwechat - Schwechat

VINKO KILIC

Ich habe ewig in der Warteschlange verbracht, um einen Termin für morgen oder übermorgen auszumachen da ich schmerzen im Ohr habe die Dame am Telefon meinte "sie hat morgen noch paar freie Termine und ich soll mich um 8 Uhr ans Telefon klemmen und versuchen durch zu kommen, darauf meinte ich und sie können mir keinen Termin heute geben für morgen meinte die Dame am Telefon" nein da sie sonst keine Termine für die nächsten 3 Wochen hat" diese Logik muss man nicht verstehen" würde hier gar nicht mehr anrufen oder hin gehen wenn man Schmerzen hat zu einem anderen Arzt gehen!

frixvagabond frixvagabond

Hmm als erstes möchte ich positiv erwähnen das die Damen am Anmeldeschalter sehr freundlich und zuvorkommend sind. Der Termin um 8 Uhr 30 konnte ohne zusätzliche Wartezeit wahrgenommen werden. Die Untersuchung wurde freundlich und gewissenhaft vorgenommen. Ich hatte mich rechtzeitig für die Vorsorgeuntersuchung angemeldet daher 6 Wochen zuvor und problemlos einen Termin erhalten. Ich freue mich das es einen so kompetenten Arzt wie Herrn Dr. Nahler gibt der auf Kassenvertrag ordiniert statt für diese Untersuchung privat bezahlen zu müssen. Den Ungeduldigen empfehle ich einen Privatarzt denn dort gilt das Prinzip:" Wer (viel) zahlt schafft an."

Nicole Schödl

Seit über 1 Jahr ist meine 7 jährige Tochter hier Patientin, nach langer HNO Arzt Suche endlich das perfekte Ärzte Team gefunden.
Vom Empfang bis zu den Ärzten - TOP.
Dankeschön an das Team.

Selina Jakovljevic

2 Stunden in der Warteschleife gewartet !! Am Ende hat von den Kolleginnen und Kollegen niemand abgehoben, und auch weggedrückt - wie auch erwartet! Den Slogan „Wir melden uns in Kürze bei Ihnen“ solltet ihr BITTE aus eurer Ordination RAUSNEHMEN ! Richtig schlechte Erfahrungen gemacht !!

Robert

Ich schätze Dr. Klikovits sehr als kompetenten Arzt. Allerdings ist es sehr mühsam, die Ordination telefonisch zu erreichen. Eine Online-Terminvereinbarungsfunktion wäre hier eine große Verbesserung!

Michael Plank

Leider versuche ich immer wieder einen Termin bei dieser Ordination zu bekommen. Da es meist Akuttermine sind, die ich bei akuten Beschwerden nun mal brauche rufe ich ab 8 Uhr in der früh an und versuche mein Glück. Das mit Glück versuchen, kann man durchaus wörtlich nehmen, da es definitiv ein Glücksspiel ist, telefonisch durchzukommen und dann auch noch einen Termin zu bekommen. So auch heute. Ich habe seit 8 Uhr bei der Ordination angerufen und nach 30+ Versuchen bin ich zu Fuß hingegangen. Die Dame an der Anmeldung hat mir dann mitgeteilt, dass sie Akuttermine nur ab 8 in der Früh telefonisch vergeben und ich soll es morgen ab 8 probieren.... Nach meiner Anmerkung, dass ich jetzt Schmerzen habe und es sowieso schon mittlerweile 44x telefonisch probiert habe, hat sie mir vorgeschlagen ich soll es doch in Simmering versuchen.
Ähnliche Situationen habe ich bereits 3x in den letzten Jahren erlebt und da frage ich mich, ob es da keine bessere Lösung gäbe?!

Zu den ordinierenden Ärztinnen und Ärzten kann ich nichts negatives sagen, habe diese aber auch schon seit langer Zeit nicht besuchen dürfen.

Brandl Eva

Kann nur Gutes über das HNO-Ärzteteam von Dr. NAHLER schreiben, ich bin sehr zufrieden!!!
Auch das Vorzimmerteam ist sehr freundlich und kompetent:)
Die Wartezeit am Telefon ist zwar sehr lang, wenn man dann aber durchkommt, wird man sehr höflich behandelt.

Hohlik Co

ich möchte meine tiefe Enttäuschung über meine Erfahrung bei Herr Dr. Nahler zum Ausdruck bringen. Am 8.3.23 suchte ich die Praxis aufgrund eines akuten Notfalls auf. Trotz meiner dringenden medizinischen Situation und meiner Ankunft 45 Minuten vor Schließung der Praxis, wurde ich nicht behandelt. Niergendwo ist ein Hinweis zu sehen dass man einen Termin unbeding braucht abgesehen davon war es ein Notfall.

Ich habe eine gebrochene Nase, die bereits am vorherigen Tag in der Nacht in einem Krankenhaus geröntgt wurde und dringend eine Behandlung benötigt, um das Septum zu richten etc. Trotz dieser dringenden Notwendigkeit wurde ich nicht einmal untersucht, sondern einfach abgewiesen. Die Dame an der Rezeption hat angeblich den Herr Dr. Nahler gefragt, was ich kaum jedoch glaube.

Es ist äußerst enttäuschend und unprofessionell, dass eine medizinische Einrichtung, die darauf ausgelegt sein sollte, Menschen in Not zu helfen, sich weigert, einem Patienten mit einem offensichtlichen medizinischen Notfall angemessen zu helfen. Es ist auch enttäuschend, dass auf keiner der Kommunikationsplattformen der Praxis darauf hingewiesen wurde, dass man einen Termin benötigt, um überhaupt behandelt zu werden.

Ich werde nicht zögern, die zuständige Ärztekammer über diese unangemessene Behandlung zu informieren.