Arztpraxis Dr. med. Sören Link - Bischofswerda

Anja F.

Fachlich kompetente Ärzte, sehr nett. (Ab hier Überarbeitung) Jedoch die Dame in der Anmeldung benötigt noch Hilfe im Umgang mit Menschen. Heute hat mich Herr Dr. Link aufgrund meiner ersten Rezension angerufen und versichert sich darum zu kümmern. Zu erst bewertete ich die Praxis mit zwei Sternen. Doch nach diesem Gespräch, möchte ich das ändern, denn an der fachlichen Kompetenz der beiden Ärzte gibt es schließlich nichts auszusetzen. Beide sind freundlich und nehmen sich Zeit für die Patienten. Beim nächsten Besuch ins der Praxis und einer positiven Begegnung in der Anmeldung, bin ich bereit auch noch den letzten Stern hier zu geben. Vielen Dank für das Gespräch und alles Gute für ihr Team.

Arista F.

Das gesamte Praxisteam ist stets freundlich, strukturiert und bemüht den Praxisalltag mit all den unterschiedlichen Patienten und Anliegen gerecht zu werden. Zeitnahe Erledigungen von sonstigen Inhalten ( Rezeptbestellungen, Überweisungen, Terminanfragen etc. )
Online top aufgestellt.
Fühle mich stets gut betreut. Auch wenn Zeit „knapp“ ist - wird allen Dingen hier seine Zeit noch gegeben. Bin sehr dankbar - trotz Patientenanzahl längst erreicht - über die Aufnahme in der Praxis. Machen Ihren Job mit Passion.

Tobias M.

Man wird gleich sehr unfreundlich willkommen geheißen. Das war mein erster Eindruck. Dieser wurde gleich in der Konversation mit der Arzthelferin fortgeführt. Heut zu Tage Sagt man schnippisch. Man wird als Kooperationspartner für gemeinsame Klienten/ Patienten zum warten verdonnert. Generell werden Vorschläge zum abwickeln einer Sachlage für gemeinsame Patienten werden grundlegend von der Empfangsschwester abgelehnt. Der Grundsatz ohne Karte geht nix, führt sich fort. Nach dem Vorschlag, später wieder zu kommen, damit genügend Zeit ist um das bestellte ab zuarbeiten, wird man mit einer Aussage festgesetzt: "setzen sich hin und warten" gegenvorschläge, wie : "ich komme 16.55 Uhr wieder" Nochmal wohlgemerkt es geht um gemeinsame Klienten, wird man mit, : "wir schließen 17.00 ihr abgeschmettert!" Okkkk. Icj war 16.48 uhr da, frug höfflich nach und bekomme die Antwort: ist no neee fertig mensch!" Unter aller Kanone!!! Nunja ich bin nicht mal zum Arzt vorgedrungen. Hier sollte mal ein Personalwechsel stattfinden. Meine Klienten tun mir leid!!!!

Stu87

unfreundlich und anmaßend
Die Praxis hat sich leider nicht zu dem entwickelt was man sich erhofft hat.
Vorab erstmal ein Lob an die Ärzte, welche sehr freundlich sind und auf den Patienten eingehen.
Positiv ist noch der technische Fortschritt zu bewerten. Schnelle Kommunikation zwischen Arzt und Helferinnen dank des elektronischen Netzwerkes.
Aktuelle und übersichtliche Webseite - online Termin buchen, Urlaubszeiten etc - das ist top !

Nun doch das ausschlaggebende für diese Bewertung.
Eine der Arzthelferinnen sticht besonders hervor. Leider eher negativ. Wie einer meiner Vorredner bereits bemerkt hat ist diese Dame schnippisch und frech.
ein Beispiel:
Ich benötigte mehrere Termine und bei der Terminwahl legte ich diese auf den Vormittag. Zitat von K. "gehst du garne arbeiten?!"

Wenn man mit anderen Patienten über die Praxis spricht wird sehr schnell deutlich das das sehr oft vorkommt. Unangebrachte Kommentare, freche Antworten etc pp
Wer einmal da war wird es direkt verstehen was ich meine.

Ich kann mir nicht vorstellen das dieses Verhalten nicht bereits von den Ärzten bemerkt worde oder gar von keinem Patienten angesprochen worde. Es wäre wünschenswert wenn da eine Änderung eintreten würde. Jede Handlung hat eine Konsequenz.

Alexandra G.

Meine erste Bewertung erfolgte irrtümlich mit einem *, welche verständlich zu Irritationen geführt hat. Bei meinem seit langen Jahren notwendigen Arztbesuch bei Frau Rentsch fühlte ich mit sehr gut verstanden, beraten und behandelt. Sie nahm sich die notwendige Zeit, was leider in unserem Gesundheitssystem nicht mehr selbstverständlich ist.

Maus90

Ich war echt begeistert von meinem Besuch in der Praxis. Frau Rentsch machte einen sehr kompetenten Eindruck. Das einzig negative was ich festgestellt habe,war, dass die Helferinnen leicht überfordert gewirkt haben. Die Wartezeit ohne Termin (da Urlaubsvertretung) Betrug rund 40 Minuten, was sich meiner Meinung nach auch im Rahmen hält. Bitte macht weiter so.

Olaf T.

Kompetent und freundlich ... trifft auf beide Ärzte in der Praxis zu.
Auch hier sind oft lange Wartezeiten zur Sprechstunde angesagt, aber mit der Online-Terminvergabe lässt sich dies gut händeln. Danke - weiter so!

Thomas N.

Sehr geehrter Herr Dr. Link, und liebe Frau Susann Rentsch,
mir ist es ein dringendes Bedürfnis, endlich mal wieder eine Bewertung zuschreiben. Es handelt sich um meine Vertretung, wenn mal Fr. DR. Käppler nicht im Hause ist.
Es ist Herr Dr. med. Sören Link,
Facharzt für Innere Medizin
Zusatzbezeichnung Notfallmedizin
und Frau Susann Rentsch
Fachärztin für Innere Medizin
Ich bin seit 10 Jahren bei Frau Dr. Käppler in Behandlung!
Ich leide unter einer schweren "atypischen Gesichtsschmerz-erkrankung". Nie zuvor habe ich einen so fachkompetenten, guten, und vor allem einfühlsamen Arzt erleben dürfen! Er ist immer freundlich und sehr zuvorkommend. Und in meinem Fall der Erkrankung, zeigt er mit viel fachlichen Wissen, warum er in Bischofswerda unbedingt bleiben muss!
Das Schwestern-Team, allen voran Schwester Katrin, die mich aufgenommen hat! Sie ist eine Wucht! Alle, immer super freundlich, immer einfach Klasse und immer da sind, wenn man dieses Team braucht!!!
Vielen Dank mal auf dieser Art und Weiße, an Alle, lieber Herr Dr. med. Sören Link
Bleiben Sie uns Alle gesund, und machen Sie bitte Alle genau so weiter!

Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen

Ihr TN