CMS Pflegewohnstift Hasselroth - Hasselroth

Frank G. Klimek

Abwechslung und Unterhaltung ist hier wichtig. Z. B. mit Azubis der aQa das Bauen eines Insekten-Hotels.

Achim Nees

Das innerhalb des Hauses integrierte Cafè Bohne empfängt seine Gäste mit einem leckeren Kuchen und Torten Angebot.

Christian Schneider

Die Vorabgespräche, die Vorbereitungen, die kurzfirstige Aufnahme und Bereitschaft eine Lösung zu finden und meinen Vater unterzubringen war einfach spitzenklasse.

Die Versorgung und Betreuungsangebote sind absolut super und jeder Bewohner hat hier die Möglichkeit das zu machen, wozu er oder Sie Lust hat. Auch die meist gute Laune der Angestellten, vor allem aber der allgemeine Umgang miteinander passen hier sehr gut. Ich habe nur wenige Kritikpunkte, die in so einer Einrichtung, wo es nicht immer einfach ist mit den Bewohnern, existieren, okay sind und eigentlich nicht der Rede wert.

Die Zimmer sind schön eingerichtet, alles modern und zweckmäßig. Mein Vater hat sich schnell eingewöhnt und bestätigt mir regelmäßig, dass er zufrieden ist. Vor allem die tägliche Auswahl der Mahlzeiten ist für ihn absolut gut und er hat nichts auszusetzen.

Schön wäre ein etwas aktiveres "Abholen" der Bewohner zu Angeboten, an denen Sie (geistig/körperlich) noch teilnehmen können, das ist ab und zu wohl im allgemeinen Stress der Mitarbeiter untergegangen.

Alles in allem aber wirklich zufrieden und auch das Krisenmanagement hat sehr gut funktioniert, wenn auch mit leichten Irritationen in der Abstimmung untereinander.

Preislich ist es zudem im Vergleich zu anderen Unterkünften wirklich sehr attraktiv für das Gebotene und das ist heutzutage wirklich schwierig. Die Transparenz zu den Kosten oder auch Erhöhungen oder Änderungen der Zuschüsse oder Kosten werden rechtzeitig und schriftlich bei dem Betreuer (in diesem Fall mir) angezeigt. Alles Bestens, fühle mich als Angehöriger hier wohl und weiß, dass mein Vater in guten Händen ist.

Vielen Dank an das gesamte Personal für die gute Arbeit!

Retro Vogel

Hatten dort unsere Mutter für 14 Tage nach einem Krankenhausaufenthalt zur Kurzzeitpflege, wir waren mit der Pflege mehr wie zufrieden. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und haben sich um alles gekümmert.

Christian Lay

Sehr nette Mitarbeiter, tolles Team. Hier herrscht eine gute Stimmung und es gibt viele tolle Aktionen für die Bewohner. Das Essen ist lecker. Wir sind rundum zufrieden.

Matthias Gerhardt

Wir können das Pflegewohnstift Hasselroth wärmstens Weiterempfehlen. Unser Vater als auch wir Angehörige haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das Pflegepersonal hatte für unsere Wünsche immer ein offenes Ohr. Wir haben im Café Bohne schöne Stunden verbracht. Es hat sich wie zu Hause angefühlt.

Bruno Münster

Seit einigen Tagen esse ich im Café Bohne zu Mittag. Das Essen schmeckt sehr gut. Es herrscht eine gemütliche Atmosphäre und das Personal ist auch sehr nett. Sehr zu empfehlen.

Think Positive

Die ganze Administration inkl. der Pflegeheimleitung ist komplett unorganisiert. Gewohnheiten der Bewohner werden nicht beachtet, man lässt sie z. B. stundenlang am Essentisch schlafend sitzen, anstatt, wie gewünscht sie zum Mittagsschlaf ins Bett zu legen. Schriftverkehr, Rechnungen etc. adressiert an den Bewohner werden wochenlang gebunkert, ohne, wie vereinbart, sie für die Angehörigen zur weiteren Bearbeitung ins Zimmer zu legen. Ist der Stapel dann groß genug, erhalten ihn die Angehörigen inkl. der mittlerweile eingetroffenen Mahnungen ausgehändigt.
Wäsche-Verfügbarkeit mangelhaft-Schrank oft leer, obwohl genügend Kleidung vorhanden funktioniert 2 x wöchentliche Abholung und Rückgabe gar nicht.
Das nur einige wenige Beispiele von unzähligen Vorkommnissen. Persönliche Gespräche haben die Situation nicht verbessert, da von Seiten der Pflegeheimleitung und Pflegedienstleitung nichts unternommen wurde, um die Situation zu verbessern. Es liegt die Vermutung nahe, dass hier eine gewisse Beratungsresistenz vorliegt und Anmerkungen von Angehörigen nicht Ernst genommen werden.
Seit der Vollbelegung des Pflegeheims scheinen Verwaltung und Pflege noch mehr überfordert zu sein, was evtl. auch Fluktuation und/oder Personalmangel geschuldet ist.
Dieses Pflegeheim kann nicht guten Gewissens weiterempfohlen werden.