Dr. Angelika Lang - Judenburg

Christina Liebmann

Kompetent, einfühlsam und freundlich! Obwohl mein Weisheitszahn ein bisschen eine herausfordernde Angelegenheit war, hat alles gut geklappt. Auch während der Behandlung wurde immer wieder mit mir gesprochen und auf mich eingegangen, was ich als sehr angenehm empfunden habe. Sowohl die Zahnärzte als auch die Mitarbeiter waren höflich und bemüht, die Nachsorge erfolgte professionell und Fragen wurden schnell beantwortet. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, und -sofern man das über eine Zahnklinik sagen kann-komme ich gerne wieder! 🙂 Dankeschön!

Thomas S

Leider war mein Besuch in dieser Zahnarztpraxis äußerst enttäuschend. Die Professionalität ließ stark zu wünschen übrig, und es wirkte oft chaotisch. Zudem war das RDA-Personal extrem unfreundlich und wirkte genervt, als ich Fragen stellte oder um Hilfe bat. Statt eines freundlichen und einladenden Umgangs fühlte ich mich eher wie eine Last. Insgesamt hinterlässt der schlechte Service und die unangenehme Atmosphäre einen sehr negativen Eindruck. Hier werde ich definitiv nicht noch einmal hingehen.

Ergänzung zum Kommentar der Ordination: (02.10.2024)

Am 16.09.2024 habe ich um 08:15 Uhr ein 4 Minuten und 49 Sekunden langes Telefonat (siehe Anhang) mit einer Mitarbeiterin Ihrer Ordination geführt. In diesem Gespräch habe ich zunächst meine Situation, insbesondere die starken Schmerzen, geschildert und daraufhin die Kapazitäten Ihrer Praxis an diesem Tag erfragt. Mir wurde mitgeteilt, dass ich in diesem Fall ohne Termin kommen könne, allerdings mit längeren Wartezeiten rechnen müsse. Aufgrund dieser Information bin ich umgehend zur Ordination gefahren. Da mir eine längere Wartezeit angekündigt wurde, habe ich dies in meiner Rezension nicht erwähnt, auch wenn in Ihrer Antwort von einer „umgehenden“ Behandlung die Rede ist. Sollte die Ordination an diesem Tag überfüllt gewesen sein, hätte diese Information bereits im Telefongespräch klarer kommuniziert werden können.

Was die Operation betrifft, möchte ich betonen, dass das Schmerzempfinden von Patienten individuell unterschiedlich ist. Aus diesem Grund kann ich die Aussage über eine „völlig schmerzlose“ Operation aus meiner subjektiven Perspektive nicht bestätigen. Zudem wurde nach dem Eingriff kaum noch mit mir gesprochen, was zu meinem negativen Eindruck des Umgangs beigetragen hat.

Ungeachtet der persönlichen Angriffe in Ihrer Antwort halte ich es für zielführender, auf die eigentlichen Anliegen einzugehen, um die Patientenerfahrung weiter zu verbessern.

Hochachtungsvoll,

Thomas S.

Gitti F

Wir haben mit Kopfschütteln die negative Beurteilung des Hrn. Thomas S. gelesen, bzw. was offensichtlich die KI in seinem Namen geschrieben hat.
Wir sind seit 2 Jahrzehnten Patienten in dieser Ordination und können nur das Beste berichten.
Es ist unglaublich wie sich Hr. Primar Setten und Fr. Dr. Lang um ihre Patienten bemühen!
Hr. Thomas S., der offensichtlich nicht einmal den Mut hat seinen richtigen Namen anzugeben, lebt offensichtlich in einer Parallelwelt, und hat noch immer nicht kapiert, was es heutzutage bedeutet, dass man von Ärzten sorgfältig behandelt wird, vor allem dass einem bei Schmerzen sofort geholfen wird.
Diese Ärzte gibt es heutzutage immer weniger, man könnte sie in Gold aufwiegen!
So gesehen ist es fast ein Glück, dass Hr. S. nicht mehr unsere Zahnärzte aufsuchen will, denn dann bleibt mehr Zeit für uns, die wir ihre Arbeit schätzen.
Fam. Fussi

Günther Tassatti

Bin schon jahrelang Patient in der Klinik, ich muss gestehen das sind die ersten Zahnärzte wo man gerne hingeht. Von der ersten Minute in guten Händen, bei Frau Dr. Lang und Herrn Prim. Dr. Setten mit ihren Mitarbeiter wurde ich immer perfekt behandelt und über meine Möglichkeiten bezüglich Zahnersatz professionell aufgeklärt.
(mini Implantate)
Nachdem ich mir etwas mehr Zeit für meine Entscheidung gelassen habe wäre es nicht verpflichtend gewesen sich an denn Kostenvoranschlag zu halten, was aber der Zahnarzt gemacht hat.
Dann kam der große Tag wo ich auch etwas nervös war und wieder von der ersten Minute an in guten Händen, der Herr Doktor und sein Team haben so eine Ruhe und Kompetenz ausgestrahlt dass die Aufregung im Nu verflogen war. Es wurde penibel darauf geachtet das ich keine Schmerzen habe und auch nach der Behandlung wurde ich weiter über die nächsten Schritte informiert. Der Preis ist echt fair. Ganz ehrlich freue mich schon auf denn nächsten Termin. Diese Klinik kann man nur jedem empfehlen.

Helmut Oberrisser

Ich bin mit akuten Zahnschmerzen ohne Termin in die Zahnklinik gekommen. Obwohl ich das erste Mal dort war, wurde ich erfreulicherweise zur Behandlung aufgenommen. Die Ordinationsmitarbeiter.innen waren äußerst freundlich und kompetent; man fühlt sich wie in einer Privatklinik. Die Ausstattung ist modern. Die Behandlung durch Frau Dr. Lang war hervorragend. Die Ursache der Zahnschmerzen wurde richtig erkannt und der betroffen Zahn sehr sorgfältig behandelt. Die Schmerzen sind danach verschwunden. Ich bin sehr dankbar.

Martina Ringhofer

Ich war gestern das erste Mal dort, wegen akuter Schmerzen, hab ich gegen 8.30 angerufen und um 9.30 hab ich schon einen Termin bekommen, bzw. da war das Röntgen schon erledigt. Das ganze Team ist total nett, die Praxis ist toll ausgestattet und nun das Wichtigste, meine Schmerzen sind weg. Die Frau Dr. Lang hat sehr genau gearbeitet, die Behandlung dauerte dadurch zwar länger, aber lieber so, als am nächsten Tag wieder Schmerzen zu haben. Vielen Dank für den raschen Termin und die Behandlung. Da nimmt man gerne eine längere Anfahrt von 35 Minuten in Kauf. Auch mein Mann ist nach eine monatelangen Odysee endlich schmerzfrei. Nach wirklich fast 40.Zahnarztbesuchen wegen der gleichen Schmerzen war er endlich Ernst genommen worden und ihm wurde geholfen und das war nicht einmal im regulären Betrieb, sondern im Zuge des Wochenendnotdienstes. Danke herzlich dafür.

Ivana Auer

War Heute nach eine Nacht voller Schmerzen erste Mal hier.Bin begeistert. Die ganze Ordination ist wie aus einen Film sowas habe Ich noch nie gesehen. Alle sind nett und freundlich. Bin aufgewachsen in Osteuropa und bei uns werde geschrien und Leute waren nicht gerade freundlich.Seitdem

habe ich Angst gehabt zum Zahnarzt zu gehen. Aber ab Heute gehe Ich zum keinen anderen. Danke Euch allen

Roland Hafermann

Das Team von dieser Zahnklinik ist freundlich,kompetent und feinfühlig.
Man braucht nicht lange warten und wird auf eine beruhigende Art behandelt.
Herzlichen Dank,ihr alle seid klasse.