Frau Dr. med. Ulrike Burkhardt - Groitzsch

Ria

Mit der Ärztin war ich bisher recht zufrieden. Sie nimmt sich Zeit und ist nett.
Zuletzt war ich jedoch enttäuscht. Hinterlegte Öffnungszeiten im Internet sind falsch. Jedoch orientierte ich mich daran und kam letztlich eine halbe Stunde zu spät an der Praxis an. Aufgrund meines langen Anfahrtsweges wollte ich es nicht unversucht lassen und klingelte dennoch. Auf meine freundliche Anfrage an der Klingel, ob ich bitte noch ein Rezept bekommen könnte, konnte die Schwester noch nicht einmal im Satz antworten. Diese Unfreundlichkeit fand ich nicht gut. Zumal ich ja nicht absichtlich zu spät kam. Es wäre also schön, man würde die Zeiten im Internet verlässlich anpassen und üben, ganze Sätze zu bilden, welche möglichst freundlich formuliert werden. Danke

Yvonne S.

Tolle Ärztin, immer freundlich und feinfühlig. Erklärt alles genau und die Untersuchung war nie unangenehm oder schmerzhaft. Ich finde, sie ist eine sehr nette Ärztin.

Angie B.

Bin sehr zufrieden Ärztin wie Schwester super nett. Kam als Notfall und musste nicht ewig warten. Schwester Petra auch in Stresssituationen immer höflich 🙂 Schöne kleine Praxis. Hatte bei meiner alten Frauenärztin so Probleme das ich eine Weile nicht mehr zur Kontrolle war. Aber hier wurde mir quasi die Angst genommen

Michelle S.

Super nette Ärztin mit passenden Öffnungszeiten und nicht ewig langen Wartezeiten trotz Termin. Fühle mich super aufgehoben und gut beraten, egal ob Normal oder in der Schwangerschaft. Die Schwestern sind sehr nett 🙂

Meins P.

Ich kann Frau Dr. Burkhardt nur empfehlen sie nimmt sich viel Zeit , erklärt alles ausführlich und ist sehr freundlich.
Auch Schwester Ute ist immer sehr lieb und einfühlsam und nimmt sich Zeit für Fragen.
Werde in meiner ersten Schwangerschaft sehr engmaschig und super betreut.

K. R.

Sehr nette und kompetente Ärztin, sie nimmt sich Zeit und beantwortet umfassend alle Fragen. Sehr aufmerksam bei der Anamnese. Ich fühle mich hier gut aufgehoben. Auch die Schwestern sind sehr nett.

Karina

Sehr nette Ärztin, sie nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Patienten. Ich bin froh gewechselt zu haben. Auch die Schwestern sind super lieb.

Sandra H.

Mir wurde in einer akut Situation mit Schmerzen die Behandlung verweigert.

Die unglaublich empathielose und unfreundliche Sprechstundenhilfe teilte mir schon bei eintreten in die Praxis mit, dass Annahmestopp herrsche und ich mir eine andere Praxis suchen solle.
Ich kam wohlgemerkt in einer akut Situation und mit kleinem Bebi in die Praxis (welche noch komplett leer war). Als ich die Dame daraufhin wies, dass Sie mich in einer Akutsituation nicht einfach abweisen dürfte, war Ihr das weiter egal. Ich versuchte ihr meine Situation zu erklären und dass ich mit Bebi und den Schmerzen nicht noch weiter andere Ärzte (in anderen Orten) abklappern könnte. Daraufhin sagte Sie, dass Sie mich mit dem Bebi sowieso nicht behandeln würden, da ja "Corona sei" und Begleitpersonen nicht erlaubt seien. Ich solle mir doch einen Babysitter suchen.
(Es handelt sich hier um ein kleines Bebi, welches ich nicht einfach spontan in einer neuen Stadt irgendwo abgeben kann!)
Sie verwies mich dann der Praxis und verwehrte mir eine Behandlung!

Ich bin fassungslos über die Situation die ich in einer hilfebedürftigen Lage hier erlebt habe. Ich weiß, dass Ärztemangel herrscht, das Praxen zu voll sind und dass die Bedingungen derzeit durch Corona nochmals erschwert sind. Aber eine Frau mit kleinem Bebi in einer Notsituation derart abzuweisen, widerspricht der Ethik eines jeden Arztes. Noch dazu ist es eine Frechheit ein kleines Bebi als Begleitperson anzusehen. Zudem ist es ein Unding, jemanden so herablassen, forsch und gefühlskalt zu behandeln, wie ich es hier erleben musste.

Ich habe den Vorfall bei der kassenärztlichen Vereinigung und der Ärztekammer gemeldet.