Gesundheitspraxis Dr. Kerstin Merten - Chemnitz

Ali Mohammadi

Ich bin sehr zufrieden mit Arztpraxis Frau Dr. Merten und sehr dankbar dafür an allen dort Arbeiten, ich arbeite selbst in der Pflege, ich weiß wie schwer der Arbeit ist. ich war gestern dort ,mir war sehr schlecht aber die Schwester mit schwarze Haare arbeiten Rezeption war unfreundlich hat mich rassistisch behandelt. Ärztin war sehr nett und freundlich🙏

Bakhtiar Al-Jaf

Laut mein heutigen Besuch beim Praxis Frau. Dr. Metren. 5 Sterne ist zu wenig, wenn das möglich gewesen wäre, würde ich lieber 10 Sterne 🌟 zu geben. Vielen lieben Dank für Ihre Verständnis und Freundlichkeit🙏🏼💐

Людмила Блакитна

Bewertung zur Klinik Kerstin Merstin, Chemnitz

Ich möchte meine Erfahrung mit der Klinik Kerstin Merstin in Chemnitz teilen, da ich von der Behandlung, die ich am [Datum des Vorfalls] erfahren habe, enttäuscht bin.

In der Nacht vor meinem Besuch ging es mir gesundheitlich sehr schlecht: hohes Fieber, starker Husten, Kopfschmerzen und Halsschmerzen. Da ich in der Nacht keinen Dolmetscher finden konnte, suchte ich so früh wie möglich am Morgen die Klinik auf, um mich von einem Arzt untersuchen zu lassen.

Leider wurde mir trotz meiner deutlich erkennbaren Krankheitssymptome die medizinische Hilfe verweigert. Darüber hinaus sind meine Kinder ebenfalls an einem Influenzavirus erkrankt, und mein Sohn musste ins Krankenhaus eingeliefert werden. Trotz meines kritischen Gesundheitszustands wurde ich nicht behandelt.

Besonders enttäuschend war für mich die Tatsache, dass ich wusste, dass in der Klinik russischsprachige Ärzte und Pflegekräfte arbeiten. Dennoch erhielt ich keine Unterstützung, obwohl ich mich in einer Notfallsituation befand. Ich kam ohne Termin, aber mein Zustand rechtfertigte den Gang zur Notaufnahme.

Diese Erfahrung hat mich tief besorgt gemacht, und ich frage mich, warum in einer deutschen Klinik menschliches Leben so wenig Wert zu haben scheint.

Ich hoffe, dass diese Rückmeldung dazu beiträgt, die Qualität der Patientenbetreuung zu verbessern, damit andere Menschen in Zukunft eine angemessene und fürsorgliche Behandlung erhalten.😟🦠

Алексей Марчук

Ich bin ein Patient dieser Klinik. Ich wurde sehr krank und schickte eine E-Mail, dass ich dringend einen Arzt aufsuchen müsse. Mir wurde gesagt, ich solle so bald wie möglich kommen. Als ich um 9:00 Uhr mit 39 Grad Fieber ankam, weigerten sie sich, mich aufzunehmen. Sie sagten, ich solle morgen wiederkommen. Am nächsten Tag kam ich mit 39 Grad Fieber wieder und wurde mit Keuchhusten diagnostiziert. Ich verstehe wirklich nicht, warum ich bei meinem ersten Besuch nicht sofort eingeliefert wurde.
Die zweite Geschichte) Mir wurde ein Termin gegeben, und als ich ankam, wurde mir gesagt, dass kein Arzt verfügbar sei. Und es gab nichts, was wir tun konnten, um zu helfen.

YasminSnape

Sehr nettes und gutes Personal^^
Aufgrund den Bewertungen war ich verunsichert, aber ich verstehe sie absolut nicht. Manchmal sind zwar die Wartezeiten in den Akutsprechstunden etwas länger, aber das ist auch schon mein einziger Mängel. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen. :3
Ich kam damals auch direkt in die Akutsprechstunde und wurde direkt als Patient aufgenommen.
Lg

West Germane

Frau Merten behauptet von sich selbst Unternehmerin zu sein. Demgemäß werden bei ihr nur Personen behandelt, welche gesonderte vertragliche Bedingungen, zum Nachteil der Patienten und zum Vorteil des Unternehmens Merten eingehen.
Andere, auch Patienten mit Pflegestufe und chronischer Erkrankung, werden eiskalt abserviert.
Frau Merten ist nicht einmal bereit, überlebensnotwendige Medikament zu verschreiben. Nach ihren eigenen Angaben sind ihr die (u.U. tödlichen) Folgen für die Patienten egal.
Unfreundliches Personal, nicht tragbare Unternehmerin, schlechte Beratung und Behandlung - schlichtweg nicht zu empfehlen. Wenn ein Patient ärztliche Hilfe erwartet, dann ist dieses Unternehmen nicht zu empfehlen, gegenteilig vor einem Besuch (aus unserer Erfahrung) zu warnen.

Tom Simon

Selbst der 1 Stern ist noch zu viel.
Vor 2 Wochen da vorgestellt, da ich neu zugezogen bin und seit 4 Monaten im Krankengeldbezug bin. Das erste und letzte mal da gewesen.
Ich gehe zum Arzt um Hilfe zu bekommen und stattdessen wird man noch nicht mal persönlich angesehen und über einen anderen Arzt bekommt man dann gesagt dass man ja nichts hätte, seit 4 Monaten im Krankengeldbezug und die " Chefin" nimmt sich raus zu beurteilen ob man Schmerzen hat oder nicht. Die " Chefin" stellt 3 andere Fachärzte als unglaubwürdig dar, und verlängert die Krankschreibung im Krankengeldbezug nicht, man hat schmerzen und bekommt noch indirekt gesagt, man würde simulieren, ohne den Patienten je gesehen zu haben.
Es haben sich also 3 Fachärzte einfach geirrt Frau Merten? Inkompetent und anmaßend trifft es hier nicht mal annähernd.
Soweit ich weiß muss man als Arzt einen Eid ablegen, was die Ärzte und die "Chefin" alias Merten da machen ist jedoch unterlassene Hilfeleistung.
Wie hier mit Patienten umgegangen wird, ist unter aller Sau.
Hinzu kommen äußerst pampige Arzthelferinnen am Empfang, und wenn man dann noch mitkriegt dass die Arzthelferinnen sich das Maul über die Patienten zerreißen, ist alles Perfekt.
Hausarzt gleich wieder gewechselt.

Jorge Solonca

Die Informationsdamen sind sehr unfreundlich. Ich verstehe nicht, warum Sie sie dort behalten, wenn ihnen die Arbeit nicht gefällt. Sie müssen Maßnahmen ergreifen und sie durch fähiges Personal ersetzen.