HEDWIG FRÖHLICH HAUS - vollstationäre Pflegeeinrichtung, DIAKO Seniorenhilfe GmbH - Radebeul

Katja Müller

Es ist ein bitterer Moment, wenn man seinen geliebten Partner in ein Heim geben muss, weil man die Pflege nicht länger leisten kann. Man begibt sich auf die Suche- alle ausgewählten Heime wurden persönlich angeschrieben, mit Vorsorgevollmacht und Arztbrief sowie einer kurzen Vorstellung der Familie. Man vereinbart einen Besichtigungstermin. So geschehen mit dem Leiter dieser Einrichtung. Unsere E- Mail hatte er nicht gelesen, war völlig unvorbereitet, es gab keine erklärenden Worte, wollte nur das Einzel- und Doppelzimmer zeigen.
Besonders erschütternd war, dass er im Brustton der Überzeugung erklärt hat, dass er in der glücklichen Situation sei, sich die zukünftigen Heimbewohner aussuchen zu können und da würde er darauf achten, dass kein hoher Pflegeaufwand nötig wird- damit würde mein Partner mit Parkinson/Demenz also von vornherein kaum eine Chance haben. Wie kann man so würdelos mit alten kranken Menschen verfahren, die ihr ganzes Leben gearbeitet haben, liebenswert und hilfsbereit waren? Es friert mich, wenn ich so etwas höre! Diese Erfahrung haben wir in der bisherigen Kommunikation mit anderen Heimen überhaupt nicht gemacht. Um so unverständlicher ist es für uns, dass das vom Leiter einer diakonischen Einrichtung geäußert wird!

Birgit Schnee

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team der Wohngruppe 3 .In den 2 Monaten, die meine Mutter im Heim verbringen konnte, wurde sie mit viel Herzlichkeit betreut. Besonders In den letzten Tagen des Abschieds war das Team Tag und Nacht stets mit lieben Worten und Einfühlsamkeit an ihrer Seite.Das Haus kann ich wärmstens empfehlen.Danke für alles.

wolf-hermann günther

Problemfälle hält man sich vom Hals, indem man sie nicht aufnimmt oder ggf. kündigt (ja, auch das ist möglich - siehe Verträge); enttäuschend

Barbara Schiller

lucy fehlau

Felix Hoffmann