Heinrich-Braun-Klinikum, Standort Zwickau | Karl-Keil-Straße - Zwickau

Franziska G.

Ich musste gestern in die Notaufnahme. Ich war absolut positiv überrascht. Es war viel los und trotzdem waren alle freundlich und jeder wusste was zu tun war. Mein Arzt von der Kieferchirurgie war absolut kompetent. Er nahm mir meine Angst, strahlte absolute Ruhe aus und gab sich die größte Mühe mir zu helfen. Auch die Pfleger waren top. Ich hab mich super versorgt gefühlt. Absolut zu empfehlen

Chris

Notaufnahme war sehr gut. Sehr kompetentes Personal und sehr freundliche Schwestern. Wenn man bedenkt, was für ein Stress dort isg, ist die Koordination auch sehr gut. Hier und da gab es ein paar milde Patzer aber das passiert in einer Notaufnahme wenn man es realistisch betrachtet. Die nachfolgende Lungenklinik war auch sehr schön mit kompetenten Ärzten und sehr netten Pflegern.

+5 Sterne für die Pfleger/-innen und Ärzte
-1 Stern weil es hygienische Mängel bei der Ausführung einiger Tätigkeiten gab.

Haigung

Kann vom angekommen in der Notaufnahme und Erstbehandlung, dann zur Aufnahme auf der Station (Urologie), darauffolgender OP und stationärer Weiterbehandlung bis zur Entlassung nichts schlechtes berichten. Im Gegenteil, überall durchweg professioniell, zuvorkommend, Rücksichtsvoll, Respektvoll und vor allem Freundlich. Mein Dank an die Ärzte, Schwestern, Pflegern und dem restlichen Personal!

Harry A.

Es kann nicht sein, dass die Patienten auf das bereits vom Arzt angefertigte Schreiben über eine Stunde warten muss. Klar ist beim Notfalldienst viel los, aber seien wir ehrlich. 5 Sekunden hätte man gebraucht, um das bereits angefertigte Schreiben den Patienten im Wartebereich zu überreichen und man muss sich da keine extra Zeit nehmen, sondern einfach das Schreiben überreichen, indem man andere Patienten zu sich ruft.

Lee H. K.

Bei meinem Besuch bei meiner Schwiegermutter heute wurde mir das Ausmaß der Inkompetenz und Überforderung des Krankenhauspersonals schmerzlich bewusst. Der Zustand meiner Schwiegermutter war erschreckend: mangelnde Hygiene, schmutzige Kleidung, ein Zimmer voller Geruchsstoffe - all dies deutet auf eine eklatante Vernachlässigung hin. Besonders besorgniserregend war, dass der behandelnde Arzt nicht mal grundlegende Informationen über die Therapie meiner Schwiegermutter geben konnte. Als Fachkraft in einem Krankenhaus in NRW weiß ich, wie wichtig kompetente und fürsorgliche Pflege ist. Angesichts der desinteressierten Haltung des Personals habe ich nun die Krankenkasse meiner Schwiegermutter eingeschaltet, um sicherzustellen, dass sie die angemessene Versorgung erhält.

Anja S.

Hallo, leider muss ich auch mal eine Bewertung abgeben. Vor kurzem brachte ich meine Mutter in die Notaufnahme mit Blut im Stuhl,starken Kreislauf Problemen kurzatmig...gerade so das ich mit ihr laufen konnte. Nach 4 Stunden hin und her wurde dann doch entschieden sie nicht aufzunehmen, da keine Betten frei waren.
Gesagt getan habe ich sie wieder geholt...als wir zuhause ankam klappte sie mir in der Hauseinfahrt zusammen.
Ich habe dann einen Krankenwagen geholt wo mir auch von den Sanitätern gesagt wurde wie man sie in dem Zustand Heim schicken kann. Im Endeffekt war die Diagnose
Thoraxmagen( Magen der über das Zwerchfell in den Brustkorb rutscht).

Op verlief dann zum Glück gut.

K. H.

Die eine zur Bereitschaftspraxis gehörende Schwester ist eine Schande für ihren Berufsstand. Nach dem Vortragen meiner Beschwerden, versuchte sie mich mit bissigen Worten und Blicken abzuwimmeln. Ich wurde nicht ernst genommen. Zudem wurde ich gefragt, was ich mir vom Besuch dieser Bereitschaftspraxis für Notfälle versprechen würde. Das war alles in einer ziemlich frechen und vorlauten Tonart.
Zum Schluss war ich trotzdem 2 Wochen stationär im HBK und habe dort eine Diagnose erhalten, die mein Leben nachhaltig verändert. Das ist eine Schande. Im HBK selbst wurde ich auf Station sehr gut behandelt und es wurde ziemlich Tempo gemacht, mir schnell zu helfen und eine Diagnose zu ermitteln.

Isabell U.

Heute im Haus 6 an der Anmeldung gewesen. Es wurde sich kurz über den Termin meines Klienten unterhalten. Darüber hinaus wurden abwertige Bemerkungen gemacht, weil ich einen Einweisungsschein vergessen habe und diesen erst morgen nachreiche. Es fiel die Bemerkung, auf Bezug des vergessenen Einweisungscheins: „Das ist ja nichts Neues.“
Ein Lächeln schadet niemandem..