Institut für Physikalische Medizin Wien-West - Wien

Amin Messayeh

Insgesamt waren die 10 verordneten Sitzungen im Physikalischen Therapiezentrum Wien-West in Ordnung. Der Empfang und die ersten acht Einzelsitzungen der Massage waren zufriedenstellend. Die anderen Kollegen gaben ihr Bestes und waren freundlich.

Jedoch möchte ich die zwei beiden Sitzungen mit Frau Jana, insbesondere die Sitzung am Donnerstag, den 25.07.2024 um 07:00, hervorheben. Diese Sitzung musste ich nach nur 2 Minuten aufgrund ihres Fehlverhaltens gegenüber mir abbrechen, da Frau Jana den falschen Ton und Umgang mit mir wählte. Sie war in ihren Beurteilungen angreifend und konnte mit mir nicht angemessen umgehen. Ihr Verhalten war inakzeptabel.

Frau Jana scheint menschlich absolut ungeeignet für diese Position zu sein. Meine Bewertung stützt sich darauf, dass ich als Kunde bzw. Patient nicht hier bin, um meine Zeit zu vertreiben oder mit negativen Emotionen konfrontiert zu werden.

Frau Jana strahlte von Anfang an eine negative Energie aus und war in beiden Sitzungen unfreundlich. Ob dies ihre Art ist oder nicht, sei dahingestellt. Insgesamt wird dies für das Unternehmen möglicherweise nicht von Relevanz sein, dennoch werde ich bestimmt nicht mehr wiederkommen.

Wer sich eine private Therapie leisten kann (Teil-Kosten werden von der ÖGK zurückerstattet), sollte dies unbedingt in Erwägung ziehen.

Christian Schmutz

Die Angestellten waren alle sehr freundlich aber weit entfernt von professioneller Betreuung.
Die unpersönliche Maschinen Düsen Massage (Wasserbett) hat meine Symptome leider verschlimmert.
Mag bei Muskel Verspannungen helfen aber bei Schmerzen an der Wirbelsäule ist davon abzuraten und man hätte auf jeden Fall vorher die persönlichen Beschwerden absprechen müssen und die Massage darauf anpassen können

Man bekommt so oder so auch nur insgesamt 12 Minuten Massage pro Termin und dannach eine halbherzige Abfertigung wie bei allen Krankenkassen finanzierten Therapien leider ein Witz...

Gerry

Die Therapeuten sind wirklich nett und nehmen sich auch Zeit. Die 30 Minuten sind eben knapp bemessen, was auch nachvollziehbar ist, läuft aber alles pünktlich und zuverlässig ab.
Zusätzlich zur Heilgymnastik hatte ich noch das Wasser Massage Bett, welches leider nur 12 Minuten lief, aber auch hier das Personal wirklich sehr nett und hilfsbereit.
Die Wartezeit von rund 6-7 Wochen für die erste Sitzung ist relativ gut, auch bei kurzfristigen Ternin Änderungen wird man problemlos eingeschoben.
Ich habe keinen Vergleich mit anderen Therapiezentren, da diese mein erstes war, würde aber nochmal dieses Institut aufsuchen.

Christian

Dank der vielen negativen Bewertungen war ich vorerst unsicher ob ich dieses Therapiezentrum für die Behandlung meiner Schulterverletzung besuchen sollte, nun nach 6 Behandlungen bin ich sehr froh nicht auf diese Bewertungen gehört zu haben!
Das Personal ist äußerst freundlich, von der Rezeption bis zu den Therapeuten. Leute die eine 1 Stern Bewertung Aufgrund "unfreundlicher Angestellter" abgegeben haben sollten vielleicht etwas an sich arbeiten, es kommt meist zurück was man selbst ausstrahlt.
Ich spüre bereits Besserungen meiner Verletzung, die Physiotherapeuten leisten sehr gute Arbeit.

SSD

Würde ich keinem empfehlen! Die Dame an der Rezeption ist jedes mal unhöflich und begrüßt einen nicht einmal. Als ich einige Termine ändern musste, sah sie mich erbost an und sagte um 12:30 :" ich hab keine Lust mehr heute, wir haben geschlossen."
Im großen und Ganzen eine Frechheit wie man hier behandelt wird, obwohl man sagen muss dass die ärzte nett sind. Trotzdem ist diese Dame an der Rezeption von allen Sinnen befreit und sollte ersetzt werden.
Ich würde keinem empfehlen hin zu gehen!!!

Markus Münchmeyer

Hatte starke Glieder- und Gelenkschmerzen , konnte mich (bin 64) kaum bewegen ,anderen Ärzten gelang keine schlüssige Diagnose oder Therapie, beschloss dann , mir Physio verschreiben zu lassen , 2x wöchentlich und war nach 4 1/2 Monaten wieder fit . In dieser Zeit hat mich das gesamte sympathische und engagierte Team ,angefangen von der Rezeption bis zu Frau Dr.Wenzl und Sascha, Ana , Martha und vielen Anderen optimal betreut und ich habe vieles gelernt , das ich auch weiterhin zu Hause anwenden kann . Vielen herzlichen Dank !!!

Martina Pirker

Bin mit Schulterschmerzen die bereits seit 2 Jahren bestanden, gekommen. Hatte 10 Einheiten Ultraschall, Strom und Physio. Habe ein sehr engagiertes und nettes Team vorgefunden. Zuerst hat sich beim Schmerz gar nichts getan, teilweise sogar verschlechtert. Erst nach der 9. Behandlung Besserung. Nach Ende der Behandlung weitere Besserung. Jetzt fast völlig schmerzfrei, kann meinen Arm wieder nach oben bewegen.
Alle Physiotherapeuten haben etwas anderes gemacht, viele Tipps erhalten. Ich bin begeistert, dass so ein lang bestehender Schmerz in relativ kurzer Zeit fast verschwunden ist. Top Team!!!
Das Institut ist schon etwas in die Jahre gekommen, deshalb ein Stern Abzug. Davon soll man sich aber auf keinen Fall abschrecken lassen. Danke an alle dort!!!!

Karl Schuh

Nach drei Wochen Warten auf einen Arzttermin erklärte mir am 03.04. der Arzt das Fuß Heilmassage im Institut nicht möglich ist. Erstens weil es meine Krankenkasse nicht bezahlt und zweitens es im Institut keinen Masseur gibt der Füße massieren kann. Obwohl ich Schmerzen habe. Nachfrage bei der Krankenkasse wurde mir mitgeteilt warum der Verordnung Schein nicht an die Krankenkasse gesendet wurde und es wird bezahlt. Danke darum ein Stern sonst hätte ich es nicht Schreiben können.