MVZ am Küchwald GmbH - Chemnitz

Leonie Häsler

Wir waren nun schon mehrmals da, und mussten jeweils 1,5-2 Stunden warten. Die Terminplanung ist völlig untragbar. Im Wartezimmer war jeder Platz besetzt und auch das Personal sowie die Ärztin machen sich keinen Stress. Wenn man dann dran ist, wird kaum zugehört und man wird nur durchgereicht. Wirklich nicht zu empfehlen!

Silke Mittendorf

Ich bin seit Anfang 2024 hier und habe von sehr schlechter bis guter Erfahrung sowohl mit Ärzten auch mit den Schwestern gemacht. Eine Schwester habe ich besonders in negativer Erinnerung. Sie tritt grundlos sehr abweisend und empathiefrei auf. Ungünstig für Ärzte und Patienten empfinde ich, dass der Patient keinem festen Arzt zugeordnet ist. So beginnt jeder Arzt und Patient beim Kontrolltermin stets von vorn. Hinzu kommt, dass für das ständig neue Vertraut machen mit der Krankheitsgeschichte und für Patientenfragen scheinbar keine Zeit ist. Doch das ist wichtig, da Unsicherheiten der Patient leicht gelöst werden könnten und es vermeidet Besserungen oder Verschlechterungen zu übersehen. Und es geht der Ganzheitliche Blick - Körper, Geist & Seele durch dieses System unter.
Die Erfahrungen mit Fr. Dr. Bundesmann und HR. Dr. Krahwinkel wogen vorerst die neg. Erfahrungen auf, so dass ich mir und der Praxis eine Chance gebe.

Timo Bllscn

Ich war zum ersten Mal im Herzcentrum Chemnitz und war von den netten Schwestern (Empfang, Langzeit-EKG, Belastungs EKG -> großes Lob!) begeistert.

Umso trauriger, dass ein empathieloser, rechthaberischer und offenbar sozial völlig inkompetenter Arzt diesen Eindruck zerstört. Dr. Dänschel stellte mir merkwürdige Fragen, nur um dann auf den freundlichen Hinweis, dass das alles auf der Überweisung stehe, dumme Bemerkungen von sich zu geben und die Kompetenz meines Hausarztes infrage zu stellen.

Insgesamt scheint er seine Patienten für dumm zu halten, führt irgendwelche Autovergleiche fürs Herz an und erweckt den Eindruck, dass er unheimlich gerne andere Menschen korrigiert. Auf konkrete Nachfragen reagiert er pampig, weil die Fragen ihm nicht präzise genug wären. Auf die Anmerkung hin, dass ich kein Arzt bin und es leider nicht besser formulieren kann, wurde er trotzig und fragte, ob er es nun erklären solle oder nicht.

An der Stelle hat es mir aber gereicht und ich habe das Gespräch mit dem Hinweis verlassen, mir einen anderen Arzt zu suchen. Weitere Worte hab ich mir gespart, weil ich befürchten musste, dass der Frust dann am nächsten Patienten ausgelassen wird.

Normalerweise schreibe ich nur Arzt-Bewertungen, wenn es sehr positiv war, weil eine negative Erfahrung ja auch an mir liegen kann und jeder Mensch hin und wieder mal einen schlechten Moment hat. Da die Praxis sehr hellhörig ist, habe ich aber mehrfach gehört, dass er mit anderen Patienten genauso umspringt. Wie man sich das als erwachsener Mensch gefallen lassen kann ist mir ein Rätsel.

goldsucher49

Brustschmerz-Ambulanz - Selten so gelacht! Bin zweimal wegen Brustschmerzen auf Anraten meines Arztes vorstellig geworden und beide Male an die Notaufnahme im Klinikum verwiesen worden. Zur ärztlichen Behandlung kann ich daher nichts sagen.

Heiko Klemm

Betrifft die kardiologische Ambulanz.
Insgesamt sehr chaotisch, viel zu viele Patienten. Ärzte wechseln oft. Der nächste weiß nicht was der vorige gemacht hat. Aber das schlimmste, die eine Schwester am Empfang. Unmögliches, überhebliches Verhalten. Selbst zum eigenen Personal.
Alte Leute werden teilweise unmöglich behandelt wenn sie was nicht gleich verstehen. Ich war oft dort, nun nicht mehr. Insgesamt gutes Team bis auf diese eine unmögliche Person. Die anderen Schwestern geben sich sehr viel Mühe trotz Stress. Insgesamt daher nicht zu empfehlen.

Basic stuff

Ich verstehe die schlechte Bewertungen nicht, ich war vollkommen zufrieden, die Schwestern waren nett und der Arzt war sehr sehr nett. Das einzigste was mir aufgefallen ist dass es sehr stressig war, es waren sehr viele Leute dort und man muss trotz Termin Wartezeiten im Kauf nehmen aber ansonsten war alles super

K. Hillig

Kardiologie: Zeitmanagement mit langer Wartezeit, immer andere Ärzte zur Behandlung so das jedes mal alles neu abgefragt wird. Patienten - Arztvertrauen wird so nicht entstehen können. Die Behandlung erfolgt unter Zeitdruck. Und als Höhepunkt des Arztbesuches wird von der Dame in der Anmeldung, also einer Schreibkraft, entschieden ob und wenn ja welche Medikamente verschrieben werden und es auf das Rezept schaffen. Habe ich so noch nie erlebt und kann ich auch gern drauf verzichten.

Lucien K.

Ich habe einen Termin bei Dr.Christoph gehabt. Nach der Anmeldung wurde ich von einer extrem unfreundlichen Schwester aufgerufen und durfte zum EKG und Blutdruck messen. Ständig musste ich ihr meine Beschwerden erklären die vor ihr auf dem Arztbrief standen. Zugehört hat sie beides mal nicht. Nur dumme und pampige Antworten kamen von ihr. Danach durfte ich zum Herzultraschall den auch die Schwester gemacht hat. Für mich unverstandlich sowas sollte ein Arzt tun. Dieser Ultraschall war so derb und schmerzhaft das ich jetzt zwei Tage später blaue Flecken an den rippen habe die weh tun. Der Arzt war nicht sonderlich interessiert. Es grenzt eher an eine massenabfertigung. Ultraschall nicht angeschaut, Brief nicht richtig gelesen. Also ich weiß nicht so richtig was ich davon halten soll. Aber er hat mir deutlich gemacht das ich Übergewicht habe. Empfehlen würde ich hier keine aussprechen. Und bloß nicht das C. Thema ansprechen. Das will hier niemand hören die Blicke waren deutlich.