Ordination Dr. Joachim Westermeier, MBA - Korneuburg

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Seit vielen Jahren Patient/Kunde in dieser Ordi - und trotzdem sehr zufrieden.
Dr. Westermaier, ein kompetenter Arzt und guter Diagnostiker ist einfach TOP!
Die Meinung anderer Personen, welche Rezessionen über das tlw. bereits langjährig beschäftigte Personal verfasst haben, kann ich in dieser Form absolut nicht teilen!
Persönlich hatte ich immer einen positiven Eindruck, und es hat ALLES gepasst. Natürlich kann man Erbsen zählen oder Haare in der Suppe suchen - aber auch bei Dr. Westermaiers Personal handelt es sich nicht um „Schalterautomaten“, sondern um echte Menschen, welche wie Jeder - auch gute und schlechte Tage haben können. Aber meistens kann man davon ausgehen, dass es aus „dem Wald raus ruft“, wie man „vorher hinein gerufen hat“!
Fazir: „Team Westermaier“ ist sehr zu empfehlen!

Tobias Hofstetter

Verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Mein Hausarzt war im Urlaub und ich bin deswegen in die Praxis. Alles super gewesen. Bin sehr zufrieden.

Alexa Samarskaya

Herr Dr. Westermeier ist ein äußerst engagierter und professioneller Arzt, der eine herausragende diagnostische Fähigkeit besitzt. Vor 3,5 Jahren half er mir wirksam bei meinen Kniebeschwerden, und seitdem bin ich schmerzfrei! Seine treffsichere Diagnose erstreckt sich auch auf andere gesundheitliche Anliegen, bei denen er stets schnell und effektiv Heilung bringt. Die Praxis ist modern ausgestattet, und die Wartezeiten für einen praktischen Arzt können als perfektes Terminmanagement bezeichnet werden. Es ist offensichtlich, dass Herr Dr. Westermeier seinen Beruf mit Leidenschaft und Hingabe ausübt. Es ist erfreulich, solch einen kompetenten und engagierten Arzt zu haben!

Lav

Die Damen beim Empfang haben nichts in einer Arztpraxis zu suchen. Absolut unfreundlich und respektlos, unterhalten sich laut darüber was sie einen Stress sie nicht haben, was für ein Wahnsinn die Leute sind, man fühlt sich als kranker Patient wie eine Last, nur weil man in die Ordi kommt. Ich dachte beim ersten Mal okay, jeder hat mal einen schlechten Tag, aber es war genau so, als ich nochmal zum Abschreiben vorort war. Ich war stark verkühlt und habe aus Rücksicht auf die anderen Patienten vorort eine Maske getragen, die Empfangsdame hat mich dumm angesehen, und nachdem ich ihr (mit Halsschmerzen) nicht laut genug geredet habe, musste ich laut ihr die Maske abnehmen. Habe auch gesagt, dass ich zum Arzt rein muss, als ich dann als sie fertig war gefragt habe ob ich mich hinsetzen kann, hat sie mich entgeistert gefragt "Ach zum Arzt wollen Sie auch", hat die Augen verdreht und sichtlich genervt von mir, mir gesagt dass ich mich hinsetzen soll.

Ich war sehr lange nicht bei Dr. Westermeier, da ich einfach lange nicht krank war, da ich zu Coronazeiten immer eine Maske getragen habe. Zusätzlich war ich vielleicht 2 mal bei einem anderen Arzt, als Dr. Westermeier an dem Tag nicht Ordination hatte. Das hat jedoch auch zu der unangebrachten Frage "Sie waren 3 Jahre nicht beim Arzt" mit herablassendem Blick der Empfangsdame geführt. Es ist doch in meinen Augen etwas positives, den Hausarzt lange nicht zu brauchen, weil man gesund war?
Im Nachhinein betrachtet bin ich froh, so lange nicht dorthin gegangen zu sein. Ich habe mich wie der letzte Dreck behandelt gefühlt.

Beim Abschreiben hat mir die Empfangsdame auch nicht richtig zugehört, und mir die Krankmeldung falsch ausgefüllt, als ich darauf hingewiesen habe, war das wohl für sie auch wieder ein halber Weltuntergang bei der genervten Reaktion mit Augenrollen. Hätte man mir gleich richtig zugehört, wäre es auch nicht zu diesem Fehler gekommen.

Der Arzt selbst ist ""okay"", fühle mich aber nicht wirklich ernst genommen, da ich meistens innerhalb von 2 Minuten wieder draussen bin, mit mindestens 5 verschriebenen Medikamenten die mir dann viel zu viel Geld kosten würden, wenn ich alle holen würde.

Noch ein kleine Anmerkung, als die bereits pensionierte Empfangsdame noch dort war;
ich als Patient wurde von ihr gebeten, ihr "doch ein Kistl zur Apotheke zurück zu bringen, wenn ich schon dorthin gehe". Nie im Traum würde mir so etwas einfallen, so etwas von einem Patienten zu verlangen. Da ich so verdutzt war, habe ich es trotzdem gemacht, fand ich aber nicht okay.

Ich werde es auf jeden Fall vermeiden nochmal hinzugehen und den Hausarzt bei Gelegenheit wechseln, auch wenn die Ordination von Dr. Westermeier um die Ecke ist. Nochmal möchte ich jedenfalls nicht so behandelt werden.

Hannes Pressler

Vorweg: Dr. Westermeier selbst ist ein guter Diagnostiker und kompetenter Arzt mit Einfühlungsvermögen, ich habe mich als Patient bei ihm stets gut aufgehoben, behandelt und beraten gefühlt!

Meine Bewertung bezieht sich daher einzig und allein NUR auf die unterirdischen Ordinationsgehilfinnen.

Eine derartige Präpotenz an den Tag zu legen ist wirklich ein starkes Stück, gratuliere den betreffenden Vorzimmerdamen dazu. Wenn ich in meinem Beruf - in welchem ich tagtäglich mit Menschen zu tun habe und drücken wir es so aus: oft nicht gerade den "besten" Menschen - eine solche Art an den Tag legen würde, so müsste ich vermutlich vier mal im Monat eine schriftliche Rechtfertigung meinem Vorgesetzten gegenüber verfassen.

Es gibt genug Querulanten die sich einen Sport daraus machen überall das Haar in der Suppe zu finden und entsprechende - ungerechtfertigte - Bewertungen aufgrund irgendwelcher Befindlichkeiten im Internet zu verfassen, wo die Dinge dann verdreht und verändert wiedergegeben werden, dass ist mir schon bewusst...davon nehme ich mich selbst jedoch aus. Mit dem heutigen, letzten Besuch in dieser Ordination ist für mich das Fass einfach voll gewesen.

Den frechen und präpotent hingerotzten "Rat" mir einen anderen Arzt zu suchen und mir die E-Card zurück auf den Schalter zu knallen, weil ich BEWUSST lauter nochmals wiederholt hatte dass ich - nach der Untersuchung - nun meine Krankmeldung benötigen wurde, jedoch bei Gott nicht "geschrien" habe werde ich natürlich beherzigen, den (anderen Arzt) hätte ich mir aber auch ohne gesucht.

Scheinbar lassen sich das viele bieten denn man ist ja auch irgendwie "abhängig" und ich denke auch daher kommt die besagte Präpotenz des Personals dort.

Ich möchte als Patient oder wenn sie so wollen "Kundschaft" nicht hofiert werden und ich verstehe durchaus dass die Arbeit ein gutes Nervenkostüm abverlangt.

Aber dümmliches Augenrollen, bewusst so gemacht DASS es das Gegenüber auch sieht, entnervtes Seufzen...sich anflegeln zu lassen am Telefon (betreffende scheint nicht mehr dort zu arbeiten) ...das hab ich nicht notwendig.

Genausowenig habe ich es notwendig in einer Art gebückter Demutshaltung in die Praxis zu kriechen und devot zu erfragen ob ich denn mit meiner Anwesenheit stören darf.

Super Arzt - Ordinationshilfe letztklassig. Habe ich in DER Form noch NIRGENDS erlebt. Bei keinem Mediziner, egal wo ich bisher war. Nicht einmal in der Massenabfertigung im Spital.

Unterm Strich gesehen wird die Bewertung keine Rolle spielen, es war aber an der Zeit - gerade nach dem heutigen Erlebnis dort - eine solch entsprechende zu verfassen und ich habe mich noch zurückgehalten.

PS: es gab eine Dame mittleren Alters dort, welche jedoch nurmehr vormittags dort anwesend war / ist...der Name ist mir entfallen, ich weiß auch nicht ob sie noch dort arbeitet. Sie war vielleicht "rescher" aber nie unhöflich oder auch nur annähernd so präpotent wie die oben erwähnten Personen. Sie muss ich von dieser Bewertung ebenso strikt ausnehmen.

Lisa Zinnöcker

Eine moderne, tolle Praxis mit einem kompetenten und einfühlsamen Arzt und Personal, das sehr bemüht ist, die Wartezeit trotz Trubel sehr gering zu halten. Ich fühle mich immer bestens betreut von Dr. Westermeier und seinem Team, der Behandlungserfolg spricht für sich! Danke!

Fabio Fabio

Ich bin sehr angefressen auf das Team rund um Dr. Westermaier! Auch wenn ich ihn selbst als Arzt immer geschätzt habe, ist das Management rundum einfach schlecht. Zur Vorsorgeuntersuchung hatte ich telefonisch einen Termin vereinbart gehabt und mehrmals extra darauf hingewiesen, ob die Uhrzeit (8:30) auch wirklich so eingehalten wird. Verbunden mit dem Hinweis, ich müsse einfach pünktlich sein, wurde mir mein Termin bestätigt und versprochen, dass der Zeitraum leicht eingehalten wird. Nach entsprechender Wartezeit am Tag der Untersuchung und expliziter Nachfrage von mir vor Ort, hieß es der Dr. komme erst um 9:00! Wie also der Termin um 8:30 zustande gekommen ist, kann mir wohl niemand erklären. Durch unfähiges Missmanagement bin somit unnötige Terminverschiebungen eingegangen – ich komme definitiv nicht wieder!

Rene Glanzer

Sehr unhöfliche Empfangsdame,Massenabfertigung ohne ordentlicher Beratung, das Telefon stundenlang nicht erreichbar sowie wird man folgend nach dem abheben mehrmals aus der Leitung geworfen weiters keine Email Adresse vorhanden und der Arzt war beim letzten Termin höchst unfreundlich und glaubt dem Patienten seine Schilderungen nicht, folgend waren wir daher es ja NICHTS war stundenlang mit schweren Symptomen im Spital!!! Besten Dank