Pflegewohnheim Haus Luther - Berlin

Britta Kook

Meine Mutter ist dort nun seit 6 Jahren wohnhaft. Sie fühlt sich dort sehr wohl, wird gut Betreut und das mit viel Einsatz und Engagement aller Beteiligten.
Einen Ansprechpartner trifft man fast immer an und sollte das Mal nicht der Fall sein, dauert es nicht lange und es steht jemand zur Verfügung. Wünsche und Anregungen werden, wenn möglich, schnell umgesetzt. Selbst in den schwierigen Corona-Zeiten wird versucht den Bewohnern Abwechslungen im Bereich der Freizeitgestaltung anzubieten. Ich bin sehr dankbar und sehr froh, dass meine Mutter im Haus Schönow so gut aufgehoben ist.

Kerstin G.

Anmerkung: Meine Rezension wurde bereits im Herbst 2020 geschrieben und veröffentlicht. Eine Zeitlang war meine Rezension aus unerklärlichen Gründen für andere Personen nicht sichtbar. Deshalb war ich heute ganz erstaunt, dass ich von Google benachrichtigt wurde, dass auf meine Rezension geantwortet wurde und man meine Erfahrungen mit dem Heim plötzlich doch wieder nachlesen kann. Sehr gut für alle Interessierten!

Meine ursprüngliche Rezension (etwas gekürzt, damit ich Platz zum Antworten habe):
Mein Vater verließ dieses Pflegeheim nach nur 5 Wochen Aufenthalt als regelrecht kaputtgemachter Mensch. Als mein Vater in das Heim kam, war er zwar bereits stark dement, körperlich aber sehr fit, ging gerne kilometerweit spazieren und es ging ihm grundsätzlich gut. Zwei Dinge wurden ihm in diesem Heim zum Verhängnis: 1. Der Bewegungsdrang meines Vaters wurde durch starke Medikamente (z.B. Haloperidol) unterbunden. Schon nach wenigen Tagen Medikamentengabe konnte mein Vater nur noch schwer gehen, am Ende konnte er sich nur noch gekrümmt an den Möbeln entlanghangeln. Man kann nachlesen, dass das Medikament Haloperidol bei vielen Patienten früher zum Tod führt .... 2: mein Vater war fast die ganze Zeit sich alleine überlassen. Das Personal wirkte oft desinteressiert und ließ sich kaum blicken (wobei ich ausdrücklich nicht alle Mitarbeiter über einen Kamm scheren möchte, es gab zumindest zwei Mitarbeiterinnen und einen Mitarbeiter auf der Etage und weitere zwei Mitarbeiter aus einem anderen Wohnbereich, die sehr engagiert und nett waren). Das Essen wurde für die damals insgesamt drei dementen Bewohner in einem gesonderten Raum ausgegeben. Es wurde oft nicht darauf geachtet, ob das Essen tatsächlich gegessen und ob genug getrunken wurde. Sofern wir es zeitlich einrichten konnten, haben wir versucht, dass möglichst zu den Essenszeiten (und oft stundenlang darüber hinaus) jemand aus der Familie anwesend war, um darauf zu achten, dass mein Vater ausreichend Nahrung zu sich nimmt (und auch sonst nicht die ganze Zeit allein gelassen ist). Meine Kinder haben deshalb sogar einige Vorlesungen in der Uni „geschwänzt“. Ein Beispiel: Das Mittagessen wurde immer um 12 Uhr ausgegeben. Als ich einmal erst gegen 13 Uhr ins Heim kam, standen im Essensraum der drei dementen Bewohner alle drei Teller unberührt auf dem Tisch. Meinen Vater traf ich auf dem Gang an, die beiden anderen Bewohner saßen teilnahmslos am Tisch und hatten, ebenso wie mein Vater, überhaupt nichts gegessen. Wenn man demente Bewohner im Heim aufnimmt, muss sichergestellt sein, dass auch jemand regelmäßig nach den Bewohnern guckt. Menschen mit Demenz müssen manchmal ans Essen erinnert werden. Leider konnten wir Angehörige dies zeitlich nicht immer leisten. Nach fünf Wochen ging es meinem Vater so schlecht, dass wir ihn ins Krankenhaus haben einliefern lassen. Im Aufnahmestatus wurde mein Vater so beschrieben: Patient in reduziertem Allgemeinzustand (...), in kachektischem Ernährungszustand … kachektisch bedeutet abgemagert/ausgezehrt! Deshalb Achtung! Das Gelände an sich ist schön. Die Zimmer sind groß und sauber. Aber was nützen einem die äußerlichen Gegebenheiten, wenn die Betreuung insgesamt, insbesondere für Demente, absolut unzureichend ist!? Sicher ist es für das Personal aufgrund des Pflegenotstands nicht immer einfach. Dennoch kann es nicht sein, dass demente Heimbewohner quasi sich selbst überlassen werden. Ich kann das Heim nicht empfehlen, insbesondere nicht für Pflegebedürftige mit Demenz, eigentlich aber auch nicht für andere Bewohner. Zumindest auf der Etage meines Vaters war eine schlechte Stimmung unter den Bewohnern.

Nachtrag auf die Antwort des Heims: ein Gespräch macht meinen Vater leider auch nicht wieder lebendig. Es würde mich zudem an die schlimmste und traurigste Zeit meines Lebens erinnern. Die Kraft habe ich nicht!

Sebastian Busch

Sehr schönes Pflegeheim mit großem Gelände und angrenzend eines Waldstücks. Attraktive Neubauten und Bestandsgebäude.

Das Personal ist aufmerksam, freundlich und hilfsbereit.

Bernd

5 Sterne dafür, dass man hier anscheinend nur positive Erfahrungen schildern darf .... das ist ironisch gemeint...Das Heim vertuscht, dass es sich unzureichend um Demente gekümmert hat...

Hans Sohn

6

Bernhard Bernhard

Ich würde hier keinen Verwandten mehr unterbringen ...

Dương Ánh

Jenny