Physiotherapie Hagen GmbH und medizinisches Fitnesstraining - Würzburg

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Nun hatte ich ja schon eine Bewertung verfasst, allerdings war der Text nichtssagend. Die Sterne bleiben weiterhin gleich:

Hallo liebes Hagen-Team.
Ich fühle mich bei euch sehr wohl, vor meinem Problem mit dem Bein kam ich schon einige Male wegen Rückenbeschwerden - und war da schon sehr positiv begeistert.

Nun möchte ich gerne ein Feedback hinterlassen welches meine Erfahrungen mit euch widerspiegelt:

Infrastruktur:

Die Praxis ist gut zu Fuss, mit dem Fahrrad, und mit der Straßenbahn zu erreichen.
Mit dem Auto kommt es etwas auf die Tageszeit an, ob man einen sicheren Parkplatz hat. Durch Vergrößerung der Fläche der Praxis sind hier zum Parken an der Gebäudeseite noch weitere Parkplätze ggü des Haupteingangs dazu gekommen.

Praxis:

Die Praxis ist sehr modern gehalten, die Behandlungsräume sind schlicht eingerichtet aber völlig ausreichend. Die Farbgebung und auch die Ausstattung selbst sind einladend. Die vielen Fenster, auch Oberlichter innerhalb der Praxis und die gute Ausleuchtung runden das ganze ab.

Aktuell ist noch ein beschwerlicher Weg bergab (ich spreche gerade von älteren und gehbehinderten Patienten) und eine Treppe zu überwältigen um zur Praxis zur kommen. Nach dem Umbau soll sich nach meiner Info aber auch der Eingang an die Nordseite des Gebäudes verschieben, was für viele Patienten mit Sicherheit eine hohe Erleichterung darstellt.

Personal:

Ich kam in den Genuss, schon bei jedem Mitarbeiter behandelt worden zu sein.
Was mich fasziniert ist; das jeder für sich eine eigene Art hat zu behandeln und das man zum Schluss aber mit einem positiven Ergebnis die Sitzung verlässt. Dies möchte ich konkret hervorheben; da ich zuvor schon in anderen Praxen zur Behandlung war; und zum Teil das Gefühl hatte das man gegeneinander arbeitet, bzw nicht an einer Zielerreichung interessiert ist. Hier ist ganz klar eure stärke!

Hier wie gesagt ganz anders: auf persönliche Bedürfnisse wird stark eingegangen. Das Personal ist sehr freundlich und sehr gut geschult. Jeder Handgriff sitzt. Sitzungserfolge bzw Fortschritte werden notiert und weitergegeben.

In anderen Praxen war es ein Problem wenn man zwischen den Therapeuten gewechselt hat, hier bei Hagen läuft alles Hand in Hand, daher ist zum Schluss auch egal bei welchem Therapeuten man nun den Termin wahr nimmt.
Im übrigen habe ich für mich auch die Erfahrung gesammelt, das ich mehr Termine bekomme, wenn mir egal ist bei wem ich den Termin Wahrnehme.

Hier sind alle Spitze.

Und nicht zu vergessen - das tun die meisten - sind die Damen an der Anmeldung. Ihr macht einen super Job! Es ist für mich unbegreiflich wie ihr in diesem ganzen Termin wirr warr den Überblick behaltet. Ich habe in meinem Hauptberuf selbst viel mit Aktenordnern Papieren Terminen Uhrzeiten und Menschen zu tun das was ihr aber hier leistet könnte ich nicht.

Nun abschließend:

Macht so weiter wie bisher.

Ich habe noch einen Punkt den möchte ich noch da lassen:

Früher konnte man die Handtücher bei euch lassen; wegen dem Umbau geht das aktuell nicht... Ich hoffe aber, das ihr nach Umbau die Möglichkeit schafft, Handtücher wieder bei euch zu lagern. Zumindest für Dauerpatienten ist das eine sehr gute Sache 🙂

Vielen Dank.

LG

Daniel

Helmut Stenke

Freundlich, nett immer ein Ohr für die gesundheitliche Probleme der Patienten. Rundum gute Betreuung, bin sehr zufrieden. Danke, bitte

weiter so.

Armin Dewis

Super freundlich und sympathisches Team! Kompetente Behandlung und ein schönes Lachen in den Gesichtern der Praxis. Man fühlt sich direkt wohl. Sebastian und Marilena sind Definitiv weiterzuempfehlen!

Ben Wiedemann

Beste Physio in Würzburg meiner Meinung nach. Abwechselndes Training, super nettes Team. Ich bin eigentlich nur immer dort, weil ich durch meine Größe hin und wieder Beschwerden mit dem Rücken habe. Das gezeigte Training ist super, alle Therapeuten haben ordentlich Kraft, um die Verspannungen zu lösen. Einmal war ich faul und woanders und hatte nach 6 Sitzungen keinen Unterschied gemerkt, bis auf den Geruch von Tigerbalsam

Martin Ernst

Ich möchte gerne ein großes Lob an das Team von Physiotherapie Hagen aussprechen! Eure hervorragende Arbeit und eure Hingabe zur Gesundheit eurer Patienten ist bewundernswert. Ganz besonders möchte die Steffi herausheben. Sie behandelt mich seit Monaten an der HWS und sorgt dafür das es mir gut geht. Durch ihre, kalten Hände ? morgens um 08:00, fühle ich mich stets gut aufgehoben und sofort WACH auf der Liege. Die professionelle Betreuung des gesamten Teams hat mir enorm geholfen meinen Alltag zu leben. Ihr habt nicht nur die nötige Expertise, sondern auch ein großes Herz für eure Arbeit. Vielen Dank für eure Unterstützung und euer Engagement!

Mein Körper und ich danken Euch..

Maria Lisa Kliegel

Super Beratung und Therapie!!
Ich hatte Hexenschuss und nach 1 bis 2 Tagen war er weg durch gute Massage, schön fest an den betroffenen Stellen!!
Tolle Praxis!!

ALawStory

Zu meinem Problem: Ich hatte am Knie eine Fehlstellung; Erkennbar durch fühlbares Knacken im Knie. Komplizierte Angelegenheit. Grund: Senkfuß/Plattfuß

Positiv:
- Empfangsdame sehr nett und hilfsbereit.
-Viel Praxisräume und einen funktionstüchtigen Trainingsraum.
-Parkplätze vorhanden.
-Unterhaltsamer Wartebereich
-Nette, freundliche und lockere Atmosphäre.

Negativ:
-Mich haben drei verschiedene Physiotherapeuten behandelt. Dementsprechend musste ich jedes mal mein Problem erneut erklären.
Einerseits kann das Abwechseln der Therapeuten effektiv sein, da jeder Therapeut eine eigene Behandlungsmethode hat und so umfangreicher therapiert wird, aber andererseits kann das auch negativ sein, da nicht an die vorherige Behandlung angeknüpft wird und so aufeinander aufgebaut wird.
-Zunächst war ich bei einer Fr. Wagner Die ich allerdings als sehr inkompetent empfand. Zumal sie mich bei jeder getätigten Behandlung fragte, ob ich Schuheinlagen hätte. Als Physiotherapeut/in müsste man eigentlich wissen, dass in meinem Alter (24 J.) Schuheinlagen die Ursache nicht beseitigen, sondern gezielte Übungen, die das Fußgewölbe aufrichten.
-Herr Heinrich und Herr Schwenkert erkannten das Problem sofort und schlugen dementsprechend effektive Übungen vor.

Christoph

Super schnelle Terminvergabe, lange Öffnungszeiten, sehr nette Mitarbeiter und v.a. kompetente Therapeuten - allen voran Sebastian Heinrich kann ich wärmstens empfehlen!