Senioren- und Pflegezentrum St. Elisabeth - Nürnberg

Uschi Mirwald

Leider waren unserer Oma nur noch 5 Monate im St. Elisabeth-Seniorenheim vergönnt. Sie hat sich jedoch sehr wohl dort gefühlt, und auch wir waren mit dem Heim mehr als zufrieden. Das komplette Personal – obwohl stark unterbesetzt und extrem im Stress – ist so was von nett, zuvorkommend und einfühlsam und kümmert sich liebevoll um die Patienten.
Wir können diese Einrichtung wärmstens empfehlen.

Steffi Meyer

Ein sehr modernes Haus, wo Comfort, Wertschätzung und ein gutes Miteinander auf allen Ebenen im Mittelpunkt stehen. Aufmerksam freundliches Personal und kompetente Führungskräfte vermitteln Geborgenheit und eine hohe Qualität.

Franziska Koller

Meine Mutter war insgesamt knapp 3 Jahre im Senioren- und Pflegezentrum St. Elisabeth in Nürnberg.
Das Pflegheim liegt sehr verkehrsgünstig in Röthenbach, die U-Bahnstation mit Busbahnhof Röthenbach als auch das Röthenbach Centrum mit verschiedensten Einkaufsmöglichkeiten liegen praktisch vor der Türe.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, persönliche Gegenstände/Möbel/eigenen Fernseher kann man mit ins Zimmer nehmen. Die Reinigung der Räume erfolgt regelmäßig.
Das Pflegepersonal ist mit Herz und Seele bei der Pflege und ist immer freundlich gewesen. Die Pflege selbst ist ohne größere Beanstandungen durchgeführt worden.
Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft.
Die Bewohner können an verschiedensten Veranstaltungen teilnehmen:
Es gibt ein Sommerfest, eine Weihnachtsfeier und Geburtstagsfeiern.
Ausserdem werden regelmäßig weitere Veranstaltunge wie z.B. Ausflüge gemacht, Musikabende, Liederabende, Stammtische, Bastelstunde, Gymnastik.
An dieser Stelle ein besonderes Lob an die Mitarbeiter der Sozialdienstes! Diese sind sehr engagiert und haben meine Mutter immer und immer wieder versucht zu motivieren, was bestimmt nicht oft einfach war.

Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich:
Vielleicht kann man ein Infoblatt für Betreuer/Angehörige herausgeben, auf dem die jeweiligen Ansprechpartner mit Kontaktdaten hinterlegt sind: z.B. Stationsleitung, Verwaltung, Hausärzte, Sozialdienst etc. Diese Nummern musste ich mir selbst zusammensuchen.

Ein paar Schwachstellen gibt es natürlich auch.
Mich persönlich hat der Verlust der Zahnprothese meiner Mutter ziemlich geärgert. Der Heimleiter konnte mit der Versicherung kein für mich akzeptables Ergebnis heraushandeln.
Es kommt überall, auch in anderen Häusern, vor, dass Prothesen, Hörgeräte etc verschwinden. Da muss meiner Meinung nach das Personal noch genauer sensibilisiert werden. Vor allem, wie in unserem Fall, meine Mutter nicht selbständig mobil zu dem Zeitpunkt des Verschwindens der Prothese war.
Das Thema habe ich dann Zähneknirschend abgehakt.

Der nächste Punkt ist, dass ich mir als Betreuerin meiner Mutter mehr/bessere Kommunikation des Heimes an mich gewünscht hätte. Zum Beispiel beim Medikamentenplan, Änderung der Medikation etc.
Besonders in der Zeit der Corona Pandemie, als Besuche schwierig bzw teilweise nicht möglich waren, wäre mir eine regelmäßigere Information zum Gesundheitszustand meiner Mutter, vor allem als es ihr gesundheitlich schlechter ging, sehr am Herzen gelegen.
Ich verstehe, dass es in dieser besonders schwierigen Zeit extrem an Personal gemangelt hat, ich habe das Thema auch verfolgt, jedoch habe ich als Angehörige diese Situation als belastend empfunden.

Als Pluspunkt muss ich hier jedoch erwähnen, dass ich mehrfach darauf hingewiesen hatte, wenn es bei meiner Mutter so weit sei, dass sie ihren letzten Weg antritt, ich unbedingt noch Abschied nehmen möchte.
Dies wurde mir, unter Berücksichtigung der Vorsichts- und Hygienemaßnahmen bzgl Corona, auch ermöglicht. Dafür bin ich sehr dankbar.

Als Fazit kann ich sagen, dass ich das Senioren- und Pflegezentrum St. Elisabeth empfehlen kann.
Man muss halt mit den Mitarbeitern bzw den zuständigen Leuten sprechen, selbst mal ein bisschen hinterher sein und sich als Angehöriger engagieren.
Ich habe mich bemüht, immer freundlich meine Anliegen rüberzubringen. Daher bin ich auch immer freundlich behandelt worden.
Fehler können passieren, denn wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht.

A.J.S S.

Das Senioren- und Pflegezentrum liegt im Äußeren Östlichen Bereich von Nürnberg, im Stadtteil Röthenbach.
Hier können die Familien ihre Pflegebedürftigen Eltern zur Kurzzeitpflege oder für den Langzeitpflege unterbringen.
Um dieses einzufädeln sollte man sich mit dem Personal in Verbindung zu setzen.

Das Personal ist sehr nett und hilft bei der Auswahl der Verschiedenen Möglichkeiten für den Pflegebereich.

Das Preis Leistungverhältnis passt perfekt je nach Auswahl der Leitungen den diese sind je nach Pflegegrad ändert sich der Preis!

Es sind nur 4 Sterne, Grund das Personal sollte besser Bezahlt werden der Arbeit entsprechend.....
Das Personal hat definitiv 5 Sterne verdient Da Sie immer da sind für die Bewohner!!

Es ist keine Gekaufte Bewertung, es ist das was man Persönlich angesehen und probiert hat.

Andreas Herrmann

Haben unseren Vater im Anschluss auf einen Krankenhausaufenthalt hier in die Kurzzeitpflege gegeben. Da die pflegerische Situation rund um meinen Vater für unsere Familie druchaus fordernd und neu war, bin ich froh das einem grundsätzlich von vielen Seiten geholfen wird. Diese Erfahrung habe ich auch hier im "Senioren- und Pflegezentrum St. Elisabeth" machen dürfen.

Es wurde sich gut und einfühlsam um uns gekümmert, insbesondere um meinen Vater. Auch in Zeiten wie Corona.

Das "Senioren- und Pflegezentrum St. Elisabeth" ist gut organisiert und auch telefonisch stets gut erreichbar. Alle meine Ansprechpartnerinen waren jederzeit gut informiert und auf dem laufenden. Vielen Dank für die Unterstützung und all die Hilfe.

Gute Zeit und schöne Grüße
Familie Herrmann

Laura Schmitz

Meine Verwandte ist in diesem Heim und sie lacht viel häufiger, seitdem sie dort ist. Der Sozialdienst kümmert sich super um sie, sodass sie an vielen Veranstaltungen teilnehmen kann. Die Singstunde gefällt ihr besonders gut. Das Essen ist nicht immer so lecker, aber das ist denk ich auch Geschmacksache. Auf jeden Fall besser als andere Heime, die ich besucht habe. Alles in allem ein super Zuhause für sie. Ich kann es guten Gewissens weiterempfehlen.

Marie Müller

Ich kann das Pflegeheim absolut nicht empfehlen da :
-keine Zeit und Erfahrung mit dement kranken Menschen.
Als mein Vater nach einem mehrfach Oberarmbruch und Oberschenkel OP zur Kurzzeit Pflege hin kam,lag er stundenlang hilflos und ohne jegliche Betreuung in seinem Bett.
-Körperliche Pflege , besonders im Intimbereich Katastrophal
-Vom Personal wurde die behandelnde Ärztin kritisiert..
-Es wurde nicht erkannt das mein Vater fieberte , nach erfolgter Diagnose durch die Ärztin, sollte er umgehend ins Krankenhaus zurück , auf den Krankenwagen mussten wir dann über vier Stunden warten ,weil der Rettungsdienst vom Personal nicht entsprechend informiert wurde., der Zustand von meinem Vater war so kritisch das die Ärzte im Krankenhaus befürchtet haben das er die Nacht nicht überlebt .Der Ernst der Lage wurde definitiv nicht erkannt .
Ich bin von der pflegerischen Leistung ausserordentlich enttäuscht, und bereue meine Entscheidung meinen Vater in dieses Pflegeheim zu geben zutiefst!

H.M.Müller

Alexander Del Medico

Von Bekannten bisher nur Gutes gehört. Sowohl die Planung der Tagesstruktur als auch die Formen des persönlichen Umgangs sehr klientenorientiert- Bewohner werden wertgeschätzt und ernstgenommen- Trotz gelegentlicher personeller Engpässe steht die Versorgung der Bewohner und Patientensicherheit merklich im Vordergrund. Ich bin selbst vom Fach und muss hier angesichts meiner persönlichen Erfahrungen im Bereich der Altenpflege in vielen verschiedenen Einrichtungen einfach eine gute Bewerung hinterlassen.