Städtischen Klinikum Dresden-Neustadt Medizinische Klinik Weißer Hirsch - Dresden

H. B.

Betrifft Psychosomatik
Ich möchte dem zukünftigen Patienten nur den Hinweis geben, dass es eine Regel gibt, dass der Patient mit dem Personal und auch mit den Mitpatienten keine persönliche Beziehungen, weder von den Verwandtschaft noch von der Bekanntschaft, haben darf.

Also zwei Mieter eines Hauses müssen zu unterschiedlichen Zeiten hier sein.
Ich darf keine persönliche Informationen des Personals erfahren.
Mir war diese Regel nicht bekannt und ich habe gleich am ersten Tag meine Freude, meine Verwandte nach Jahrzehnten gefunden zu haben, bei jeder Möglichkeit gesagt.

Diese Regel zu beachten, ist eigentlich Aufgabe der Klinik, aber dies kann - wie in meinem Fall - erst 14 Tage nach der Einweisung mir gesagt worden..
Ich heiße nicht Müller Meier Schulze.
Und wir haben den gleichen nicht so geläufigen Familiennamen.
Also hat die Sekretärin, die Psychologin und meine Großcousine "geschlafen" und an die eigenen Regeln nicht geachtet. Und das im Computerzeitalter!

Mit der Konsequenz entweder “weitergereicht” oder die ganze Zeit sich an das Redeverbot zu halten. Eine weitere Folge ist, dass ich in diese Klinik nicht wieder kommen darf, obwohl ich noch einmal kommen soll.

Eine Sackgasse mit einmaligen Besichtigungsmöglichkeit.

Ich habe mich fürs Gehen entschieden. Das versprochene Weiterreichen ist, "hier ist das Formular bitte ausfüllen und per Post senden".

Eine Schwester und der Psychologe in den ersten 14 Tagen spiegelten mir Verständnis.
"Ein das wird schon wieder." Empfinde ich als nur so dahin gesagt.

Trotz allem und nur mit Mr Google!!! habe ich zu Hause einiges für mich aus dem Brief mitgenommen.

Da ich intensiv Tagebuch geschrieben habe, kann ich manche Aussagen des Briefes konkretisieren.

Seb S.

Hilfe! Katastrophale Zustände in der Psychiatrie! Ich habe einen Patienten in einer Notsituation in die Psychiatriestation begleitet. Nach über 5 (FÜNF) Stunden Wartezeit und 30 Sekunden Gespräch war die Untersuchung beendet, die "Ärztin" sagte, dass jetzt erstmal der Termin bei einer richterlichen Anhörung wichtiger sei als eine suizidgefährdete Person. Nach weiteren 3 Stunden Wartezeit wurden wir mit einem Flyer zur Suchtberatung und dem Kommentar "Also wenn Sie jeden Abend einen halben Liter Bier trinken, müssen Sie sich nicht wundern!" nach Hause geschickt. Liebe "Ärztin", Sie sind gefährlich!
Dagegen fast harmlos: Vor der Tür zum Innenhof der Psychiatrie (!!!!!) lag eine leere Tüte Cannabis!

Schepsi

Ich war am gestrigen 26.09.2024 zu einer Ablation und durfte heute wieder nach Hause. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilft wo es kann. Das OP Personal hat einem direkt die Angst und Nervosität genommen. 🙂

Auch die Erläuterungen durch den Arzt vor und nach der OP waren verständlich.

Ilona S.

War heute zum Gespräch gewesen, die Therapeuten waren sehr nett, und haben mir auch die Angst 😱 genommen. Auch das Gespräch verlief gut 👍. Man wühlt sich da auf gehoben und willkommen. Weiter so.

Joerg S.

Ich war hier am 20.8.24 zu einer Herzkatheter Untersuchung.
Die Aufnahme war sehr sehr freundlich und hat mir schon da die Angst genommen. Auf der Station würde ich auch sehr nett aufgenommen. Aufgrund einer Panikerkrankungen wurde mir auch auf Nachfrage ohne Diskussion ein Beruhigungsmittel gegeben und ich fühlte mich sehr wohl.
Im Behandlungsraum würde ich sehr nett in Empfang genommen und es würde alles gut erklärt.
Von der eigentlichen Behandlung bekommt man Recht wenig mit, keine Schmerzen, und auch so bemerkt man den Katheter nicht, selbst das Kontrastmittel nicht.
An dieser Stelle vielen Dank an das gesamte Team.

Johannes H.

Am 24.6.2024 war ich wegen einer Katheterabllation im Klinikum. Meine Erfahrungen waren sehr positiv. Sehr freundliche Mitarbeiter schon bei der Aufnahme. Auch den bei Ärzten und dem Team im OP hatte man das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Während der Zeit auf der Station wurde ich sehr freundlich,kompetent und sensibel betreut. Nach dem Eingriff geht es mir deutlich besser und ich hoffe das es so bleibt. Dieses Klinikum kann ich gern empfehlen und ich bedanke mich nochmals ganz herzlich für die sehr gute Betreuung.

Lisa R.

Ich war vom 15.-16.07.2024 aufgrund einer EPU mit Ablation in dieser Klinik. Ich würde gerne mehr Sterne vergeben, da dies mein angenehmster Klinikaufenthalt war, den ich bisher hatte. Das ganze Team, egal ob die Damen bei der Aufnahme, Schwestern und Pfleger auf der Station, sowie das Team bei dem Eingriff waren sehr sehr freundlich und einfühlsam. Zudem wurde ich bestens über alles informiert und aufgeklärt. Das weitere Vorgehen wurde genauso gut besprochen.
Ein großes Dankeschön geht hierbei an Herrn Dr. Scharfe.
Ich habe mich während der Behandlung sehr wohl gefühlt, dank seiner freundlichen und sehr empathischen Art.

SJ L.

Danke für die gute Betreuung der
Ärzte, Schwestern und der Physio. Sie alle trugen vorbildlich zur Genesung bei.