Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf - Hamburg

Alex B.

Mir wurde das UKE von meinem örtlichen Arzt empfohlen, da er die geforderte Urologische OP selbst nicht ausführen kann. Ich kann nur positiv über das Haus reden, Vorbereitung, Aufklärung, die OP selbst - 5 Tage Post OP und dann die Nachsorge, alles ganz hervorragend. Ich war zur OP in der Martini Klinik, wunderbar neues und ordentliche Haus, sehr nettes Pflegepersonal. Natürlich dauern Vorbereitung und Nachsorge in so einem grossen Haus auch seine Zeit, man ist ja schließlich nicht alleine dort. Aber darauf kann man sich einstellen.
Ich kann das Haus mit seinen ganzen Fachabteilungen nur empfehlen.

ジャスミン・ウィーガンド

Bisher immer gute Erfahrungen gemacht!
Damals selber als Jugendliche hier operiert und das erste Kind per geplanten Kaiserschnitt bekommen.
In den letzten Monaten wurden Mutter und Vater auf verschiedenen Stationen behandelt bzw.operiert.
Eine große, schöne und saubere Klinik.
Personal ist überwiegend freundlich und bemüht.
Und auch die Cafeteria ist zu empfehlen.

Asya A.

Habe mich mit einem Kreuzbandriss in der Notaufnahme gemeldet, nachdem mir telefonisch gesagt wurde ich solle mich dort vorstellen und dann wird mir weiter geholfen.
Der Unfall ist in Österreich passiert.
Jedoch wurde ich trotz Schmerzen wieder nach Hause geschickt oder ich könne 6 Stunden warten und Schmerzmittel bekommen.
Was ist das für eine Absprache… telefonisch kommen Sie vorbei und vor Ort respektlos weggeschickt.
Frech fand ich, dass die Person vor mir mit bisschen Halsschmerzen aufgenommen wurde (damit kann man nicht zum Hausarzt?)
Traurig, der gesundheitliche Service in Österreich ist deutlich besser (Notaufnahme).
Und hier in Deutschland zahlt man jeden Monat…
Schlussendlich habe ich nachdem ich weitere Notaufnahmen angerufen habe, irgendwann erfahren, dass die in Notaufnahmen kein MRT machen können, weil dies nicht mit der Krankenkasse abgerechnet werden kann. Die konnte man mir aber im UKE nicht sagen.

Michal

Ich war mit meinem Sohn dort in der Notaufnahme.
Wir schliefen 3 Stunden auf dem Boden, bis der Arzt um 1 Uhr nachts kam.
Sie sollen die Rettungsdienste stärken.
Ebenso wenig hat die Krankenschwester unmittelbar nach der Blutentnahme ein Pflaster angebracht.
Schlechte Vorbereitung

Stefanie D.

★☆☆☆☆ Enttäuschende Erfahrung in der Endokrinologie

Leider habe ich in der Endokrinologie des Krankenhauses eine sehr negative Erfahrung gemacht. Wegen eines Verdachts auf Endometriose hatte ich eine Überweisung erhalten. Wurde aber vom Arzt im UKE nicht ernst genommen. Meine Beschwerden wurden heruntergespielt, und ich hatte das Gefühl, dass meine Sorgen nicht wirklich gehört wurden.

Statt einer gründlichen Untersuchung oder einer ausführlichen Beratung wurde ich schnell abgefertigt und mir wurde gesagt, dass meine Schmerzen psychisch bedingt sind aufgrund Depressionen.

Eine solche Haltung ist besonders frustrierend, wenn man bereits lange unter Symptomen leidet und sich endlich Hilfe erhofft. Ich hatte mir eine einfühlsamere und kompetentere Betreuung gewünscht.

Da ich vom UKE keine Hilfe erhalten habe, bin ich zu einem anderen Krankenhaus und habe innerhalb 2 Wochen einen Termin zur Bauchspiegelung erhalten.
Und was wurde bei der Bauchspiegelung entdeckt - große Endometriose Herden !

Für Patientinnen mit ähnlichen Beschwerden kann ich diese Abteilung leider nicht empfehlen.

Keven G.

“Nie wieder dieses Krankenhaus!”
Ich bin absolut enttäuscht von diesem Krankenhaus. Die Organisation ist eine Katastrophe! Ewige Wartezeit trotz Termin! Dann wird man vertröstet und man würde sich melden! Das ist nun über ein Monat her! 23 Mails und 14 Anrufe haben zu nichts gebracht! Meine Frau wird wahrscheinlich nie wieder normal laufen können! Aber das interessiert dort niemanden!
Ich kann dieses Krankenhaus wirklich nicht empfehlen und hoffe, dass hier dringend Verbesserungen vorgenommen werden!

Engin E.

Ich kam um 04:00 Uhr nachts wegen starker Schmerzen in die Notaufnahme und Dr. Max Conrad Wagner hat sich um mich gekümmert. Ich konnte kein Deutsch, aber wir konnten uns durch Übersetzen verständigen. Ein netter Mensch, der seinen Job liebt. Danke. Ich bin so froh, dich zu haben.

Harchnes M.

Ich bin schockiert gewesen zu sehen mit welcher Betriebsblindheit wir behandelt wurden. Meine Freundin kam als Neurologischer Notfall in die Ambulanz und zuerst wollten sie uns abweise. Danach sollte plötzlich kardiologisch untersucht werden und erst nach Hinweis auf den Neurologischen Befund und weiteren vier Stunden Wartezeit kam langsam Bewegung in die Sache.
Unfassbar schlechte Arbeit vom Personal, sehr unfreundlich, einfach schlimm als Hilfesuchender auf solche Menschen zu treffen!