Zukunftsschmiede Voggeneder GmbH - Pressbaum

J.M. S.

Im Hinblick auf die vielen sehr positiven Bewertungen hatte ich besonders hohe Erwartungen an Therapiekonzept und -qualität, sowie an das Gesamtpaket der gebotenen Leistungen.

Leider sind in der Vorbetreuungsphase sowie in der Administration im Allgemeinen eklatante Mängel zu beobachten. Die Finanzierung muss über das Land NÖ genehmigt werden, trotz der hohen Dringlichkeit der Aufnahme war es monatelang (insgesamt 3 Monate Wartezeit) unmöglich eine positive Rückmeldung zu erhalten.
Letztlich habe ich selbstständig mit zuständigen Sachbearbeiter beim Amt für Gesundheit & Soziales telefoniert. Wenige Tage später war die Finanzierung durch.
Weshalb die Zukunftsschmiede drei Monate gebraucht hat um den Antrag zu bearbeiten - gerade bei diesen Erkrankungen reicht der Intervall aus um danach keinen Patienten mehr zu haben (RIP) - ist mir unerklärlich.
Darüber hinaus gibt es aufgrund des rechtlichen Status als soziale Rehabilitationseinrichtung keine Möglichkeit Krankengeld zu beziehen. Von was die Patienten dann tatsächlich leben (Rehagelder, die 6 Monate zur Bewilligung benötigen?) ist mir nicht weniger unklar.

Darüber hinaus ist das rein aus Psycholog:innen und Therapeut:innen bestehende Team mit psychiatrischen bzw. medizinischen Themen wahrnehmbar überfordert. Aus meiner Sicht ist das ein massives Problem da zahlreiche Suchtpatienten an diversen psychiatrischen Erkrankungen leiden (ADS, Bipolare Störungen …) und adäquate Behandlung benötigen.

Ob die therapeutischen Sitzungen dann tatsächlich qualitativ überzeugen, kann ich persönlich zu wenig bewerten.

Mir scheint es jedenfalls so, als wäre das Konzept per se durchdacht, aber die Prozesse ungenügend.

Ich konnte letztlich an einem anderen Ort erfolgreich genesen.

///////////////////// PS: Antwort auf Kommentar vom 09.06.2024

Liebes Zukunftsschmiede-Team
prinzipiell haben Sie da natürlich Recht, es liegt mir aber genau deshalb auch fern Themen in die Bewertung mit einfließen zu lassen, die außerhalb Ihres Machtbereichs stehen.
Im Hinblick auf die Akkordierung mit der Behörde kann ich Ihnen nicht vollständig zustimmen, da für die Abklärungs- und Aufnahmephase doch explizit MA vorhanden sind zB. Frau Mag. H.
Die Sicherstellung möglichst effizienter Abläufe während der Vorbetreuung sehe ich durchaus im Aufgabenbereich der Zukunftsschmiede, insbesondere da Patient:innen in der Regel doch von Entzugseinrichtungen in die Zukunftsschmiede überwiesen werden. Dass es dabei zu keinen bis wenigen Friktionen kommt, sollte im Interesse aller Stakeholder sein.

Wir konnten uns zwar nicht persönlich kennenlernen, aufgrund der kurzen Dauern meines Aufenthalts kann ich die Wirksamkeit der therapeutischen Zugänge tatsächlich nicht kommentieren, ich bin im Allgemeinen aber der Ansicht, dass die "taktische Entscheidung die Zukunftsschmiede nicht in eine Sonderkrankenanstalt umzuwandeln" (siehe Website/Entstehungsgeschichte) für Patient:innen eher mit Nachteilen verbunden ist.
Letztlich ist das rein subjektives Feedback, ob Sie damit etwas anfangen können oder nicht, sei jetzt mal unbenommen.

Vielen Dank jedenfalls für die Genesungswünsche!
Beste Grüße,

Rudolf Holzer

Jetzt, nachdem ich 2015 in der Schmide aufgenommen wurde kann ich sagen, daß mir nichts besser passieren hätte können. Bin seit damals trocken, hatte das Glück das mich meine Familie wieder aufgenommen hat. Und habe jetzt eine wundervolle Frau an meiner Seite. Danke Schmide. Und danke das ich bei meinen Besuchen immer herzlich willkommen bin. Lg.

Ramo Husic

Danke für den Aufenthalt von 6 Monate die mein Leben sehr verändert haben , ich würdet die Zukunftschmiede jeden empfehlen.
Super Team super Chefs einfach nur top

Markus Weudl

Sehr kompetente Psychologen und Therapeuten! Ist meiner Meinung eine der schönsten Therapie Einrichtungen Niederösterreichs!

Rainer Winter

Mir hat der Aufenthalt wohl das Leben gerettet. Sehr engagiertes Team, hab mich immer verstanden gefühlt - auch großes Lob an die Leitung.wenn sich wer nicht an die Regeln hält, der ist selbst schuld, wenn er Probleme kriegt.

Danijel Guess

Eine sehr schöne angenehme Therapie einrichtigung hier ist auch Therapie
Therapie so wie es sein muss nicht wie in den anderen Einrichtungen angenehmes Personal und die Leute die hier die Therapie machen auch war für mich eine sehr angenehme und schöne Zeit da sehr gute Psychologen da sind die auf einen seinen Probleme eingehen und einem Menschen ein postestives Blick für den weiteren Leben erschaffen
Ja soviel von mir
Lg Schemiczek

Dominik Grill (Dongrillo)

Beste Therapiestation was es für mich persönlich in Österreich gibt und war schon in mehreren, bin sehr dankbar das es sie gibt und sie für die Menschen da sind Dankeschön dafür. Wichtig ist halt nur die Therapie auch richtig zu nutzen und sich voll auf sich selbst zu fokussieren sonst wird es schwer wenn man rauskommt…… ich hoffe ich darf bald wieder zu ihnen kommen und freu mich schon sehr wieder einen geregelten Rhythmus zu bekommen! Dankeschön an die Familie Voggeneder das sie diesen Job machen! Glg

Miriam Hemmersbach

Dies ist die beste Therapiestation die es gibt, top Personal , top Therapeuten, wunderschöne Zimmer, es ist IMMER jemand da für einen, top Sport Kurse etc ! Ich möchte es jedem empfehlen der sein Leben in neue Bahnen bringen möchte , wenn du willst helfen sie dir bei allem . Du musst es wollen !
Danke für alles